Problema
Causas possíveis
O que fazer
A placa de indução
não liga.
Não há energia.
Certifique-se que a placa de indução
está ligada à fonte de alimentação
e que está ativada.
Verifique se existe uma falha de
energia na sua casa ou região. Se
verificou tudo e o problema persiste,
contacte um técnico qualificado.
Os controlos touch
não respondem.
Os controlos estão bloqueados.
Desbloqueie os controlos. Consulte a
secção
"Utilizando a sua placa de indução"
para obter instruções.
Os controlos touch são
difíceis de operar.
Pode existir uma ligeira película
de água sobre os controlos ou
pode estar a utilizar a ponta do
seu dedo quando toca nos
controlos.
Certifique-se que a zona dos
controlos touch está seca e utilize a
bola do seu dedo quando tocar nos
controlos.
O vidro está a ficar
riscado.
Utensílios de cozinha com
arestas aguçadas.
Utilização de raspador
inadequado, abrasivo ou
produtos de limpeza
inadequados.
Utilize utensílios de cozinha com
bases planas e lisas. Consulte
"Selecionando os utensílios de
cozinha adequados".
Consulte "Cuidados e limpeza".
Algumas panelas
fazem ruídos e
estalidos.
Isto pode ser causado pela
construção dos seus utensílios
de cozinha
(camadas de metais diferentes
vibrando de forma diferente).
Isto é normal nos utensílios de
cozinha e não é indicador de uma
avaria.
A placa de indução faz
um zumbido baixo
quando é utilizada
numa configuração de
calor elevado.
Isto é causado pela tecnologia
de cozinha por indução.
Isto é normal, mas o ruído deve
reduzir-se ou desaparecer
completamente quando diminui a
definição de calor.
Ruído de ventoinha
originário na placa de
indução.
Uma ventoinha de
arrefecimento na sua placa de
indução foi ativada para
prevenir que os componentes
eletrónicos sobreaqueçam. Pode
continuar a funcionar mesmo
depois de ter desligado a placa
de indução.
Isto é normal e não necessita de
qualquer ação da sua parte. Não
desligue a alimentação da sua placa
de indução na parede enquanto a
ventoinha estiver a funcionar.