Pikaopas 63
• Solutions (ratkaisuja) —
vianmääritysvihjeitä, teknikoiden
kirjoittamia artikkeleja, online-
kursseja ja usein kysyttyjä
kysymyksiä
• Community (yhteisö) — online-
keskustelua muiden Dellin
asiakkaiden kanssa
• Upgrades (päivitykset) —
komponenttien päivitysohjeita,
esimerkiksi muistin,
kiintolevyaseman ja
käyttöjärjestelmän päivitysohjeet
• Customer Care (asiakaspalvelu)
— yhteystiedot, palvelupuhelu- ja
tilaustiedot sekä takuu- ja
korjaustiedot
• Service and support (palvelut ja
tuki) — palvelupuhelujen tila ja
tukitapahtumat,
palvelusopimukset, online-
keskustelut teknisen tuen kanssa
• Reference (asiakirjat) —
tietokoneen ohjeet,
laitekokoonpanon tiedot,
tuotetekniset tiedot ja white
paper -raportit
• Downloads (ladattavat tiedostot)
— sertifioidut ohjaimet,
korjaustiedostot ja
ohjelmapäivitykset
Dellin tukisivusto — support.dell.com
HUOMAUTUS: Valitsemalla oman alueesi saat esiin
sitä koskevan tukisivuston.
Mitä etsit? Tietolähde
To Next Page
