8. RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS
Problema Causa possível Solução
O produto não liga Não conectado à fonte de alimentação Conectado à fonte de alimentação
O cabo de alimentação ou o plugue estão com defeito Verifique com um eletricista.
Outros defeitos elétricos no produto Verificar com um eletricista especializado
O produto não chega
à potência total
Cabo de extensão não adequado para
operação com este produto
Utilize um cabo de extensão adequado
A fonte de alimentação (ex. gerador)
tem tensão baixa demais
Conecte a outra fonte de alimentação
As aberturas de ventilação estão bloqueadas Limpe as saídas de ar
Resultado
insatisfatório
A broca da fresa está gasta Substitua por uma nova
A broca da fresa não é adequada para
o material da peça de trabalho
Use uma broca da fresa adequada
9. GARANTIA
1. Os produtos Dexter são projetados nos padrões mais altos de qualidade DIY. A Dexter fornece uma garantia de 24 meses para os seus produtos,
a partir da data da compra. Esta garantia aplica-se a todos os defeitos de material e fabricação que possam surgir. Não é possível fazer
reivindicações adicionais, de qualquer natureza, direta ou indireta, relacionadas aos funcionários e/ou materiais. Os produtos Dexter não são
destinados ao uso profissional.
2. Em caso de um problema ou defeito, consulte primeiro o seu revendedor Dexter. Na maioria dos casos, o revendedor Dexter será capaz de
resolver o problema ou corrigir o defeito.
3. Reparos ou a substituição de peças não irá prorrogar o prazo de garantia original.
4. Defeitos gerados como resultado de uso indevido ou desgaste não são cobertos pela garantia. Entre outras coisas, isto refere-se a interruptores
de circuito de proteção, interruptores e motores, no caso de desgaste.
5. O seu direito de recorrer à garantia só pode ser processado se:
• O comprovante da data de compra pode ser fornecido em um recibo.
• Nenhum reparo e/ou substituição foi realizado por terceiros.
• A ferramenta não tenha sido submetida a utilização inadequada (sobrecarga da máquina ou montagem de acessórios não aprovados).
• Não há danos causados por influências externas ou corpos estranhos, tais como areia ou pedras.
• Não há danos causados pelo não cumprimento das instruções de segurança e das instruções de utilização.
• Não há força maior da nossa parte.
• A descrição da queixa está inclusa.
6. As estipulações de garantia aplicam-se em combinação com as nossas condições de venda e entrega.
7. Ferramentas danificadas a serem devolvidas à Dexter pelo revendedor Dexter serão coletadas pela Dexter, desde que o produto esteja
devidamente acondicionado. Se produtos danificados forem enviados diretamente à Dexter pelo consumidor, a Dexter só será capaz de
processar esses produtos se o consumidor pagar os custos de envio.
8. Os produtos entregues de maneira mal acondicionada não serão aceitos pela Dexter.
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