6. Solución de problemas
N.º Problema Posibles causas Soluciones
5
El DEEBOT no funciona
automáticamente a la hora
programada.
La función de programación se ha anulado.
Programe el DEEBOT para que limpie a horas determinadas
con la aplicación ECOVACS.
La función de limpieza continua está activada y
el DEEBOT acaba de terminar de limpiar el área
de limpieza programada.
Este comportamiento es normal. No se requiere realizar
ninguna acción.
El DEEBOT está apagado. Encienda el DEEBOT.
La batería está poco cargada.
Mantenga el DEEBOT encendido y conectado a la estación
de carga para asegurarse de que esté totalmente cargado
para iniciar el trabajo en cualquier momento.
La entrada de polvo del robot está bloqueada o
hay suciedad atascada en sus componentes.
Apague el DEEBOT, limpie el recipiente para polvo e invierta
el robot. Limpie la entrada de polvo, los cepillos laterales y el
cepillo principal del robot como se describe en la sección 4.
6
El DEEBOT no limpia toda la
zona.
La zona de limpieza no está ordenada.
Retire del suelo los objetos pequeños y ordene la zona de
limpieza antes de que el DEEBOT comience a limpiar.
7
El DEEBOT no puede conectarse
a la red Wi-Fi del hogar.
El nombre de usuario o la contraseña de la red
Wi-Fi doméstica se ha introducido de forma
incorrecta.
Introduzca el nombre de usuario y la contraseña correctos de
la red Wi-Fi doméstica.
El DEEBOT no se encuentra dentro del alcance
de la señal Wi-Fi.
Asegúrese de que el DEEBOT se encuentra dentro del
alcance de la señal de Wi-Fi del hogar.
La conguración de la red se inició antes de que
el DEEBOT estuviera listo.
Active el interruptor de alimentación. Pulse el botón de
reinicio (RESET) durante 3 segundos. El DEEBOT estará
listo para congurar la red cuando emita una melodía y la luz
indicadora de Wi-Fi parpadee lentamente.
Debe actualizar el sistema operativo de su
smartphone.
Actualice el sistema operativo de su smartphone. La
aplicación ECOVACS es compatible con iOS 9.0 o superior y
Android 4.0 o superior.
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