Perguntas frequentes
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P1: Não consigo usar o microfone do fone de ouvido quando
conectado ao meu computador. Como resolvo isso?
R1:
(
1
) Vá para Painel de Controle > Hardware
e Sons > Som. Desative o microfone
integrado em seu computador e torne o
microfone do fone de ouvido padrão.
(2) Verifique se o microfone não está
mudo.
P2: Não consigo ouvir nada do microfone. Como resolvo isso?
R1:
Verifique se o fone de ouvido está
conectado corretamente ao dispositivo.
Verifique suas configurações de áudio
para garantir que os alto-falantes e o
microfone estejam ativados e não
silenciados, ou que o volume esteja em
um nível adequado.
R2: (
1
) Limpe as manchas ou poeira na
interface de 3,5 mm.
(2) Reconecte o fone de ouvido ao seu
dispositivo através do cabo de áudio
de 3,5 mm e verifique se o microfone
funciona corretamente agora.
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