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Soluciones a problemas comunes
Las temperaturas son demasiado altas
Problema Causa posible Solución más común
La temperatura del
congelador/refrigerador es
demasiado alta.
• Las puertas se abren con demasiada frecuencia
o por demasiado tiempo.
• La puerta está ligeramente abierta.
• Entra aire caliente al refrigerador siempre que se abre la
puerta. Abra la puerta con menos frecuencia.
• Vea la sección de Problemas, en la parte sobre apertura y
cierre de puertas y cajones.
La temperatura del
congelador es demasiado
alta. La temperatura del
refrigerador es satisfactoria.
• El control del congelador está configurado
como demasiado cálido.
• Configure el control del congelador a una temperatura
mas baja. Espere 24 horas hasta que la temperatura se
estabilice.
La temperatura del
refrigerador es demasiado
alta. La temperatura del
congelador es satisfactoria.
• El control del refrigerador está configurado con
una temperatura demasiado alta.
• Configure el control del refrigerador a una temperatura
mas baja. Espere 24 horas hasta que la temperatura se
estabilice.
La temperatura del cajón
Cool Zone o el cajón Perfect
Temp
TM
es demasiado alta
(modelos selectos).
• El control de la temperatura está configurado
con una temperatura demasiado alta.
• Configure el control de la temperatura a una temperatura
mas baja.
Dispensador de agua
Problema Causa posible Solución más común
El dispensador no dispensa
agua.
•El suministro de agua no está conectado.
•La válvula de la tubería de suministro doméstico
de agua no está abierta.
•El cartucho del filtro de agua y hielo está
tapado.
•Conecte el suministro de agua (consulte la sección
Conexión del suministro de agua).
•Abra la válvula de la tubería de suministro doméstico de
agua. Consulte la sección Problema, “El productor de
hielo no produce hielo”
• Reemplace el cartucho del filtro asegurándose de retirar las
tapas protectoras.
El agua tiene un sabor y
olor desagradables.
•El agua ha estado en el tanque durante un
período de tiempo.
•La unidad no está conectada correctamente a la
tubería de agua fría.
• La tubería utilizada en el suministro doméstico de agua y
en la instalación puede afectar el sabor y el olor del agua.
•El agua tiene un alto contenido de minerales.
•Saque y tire entre 10 y 12 vasos de agua para refrescar el
suministro y enjuagar completamente el tanque.
•Conecte la unidad a la tubería de agua fría que suministra
agua al grifo de la cocina.
•Para obtener mejores resultados, utilice tuberías de cobre
para las conexiones de agua.
• Comuníquese con la planta de tratamiento de agua para
solicitar ayuda en el control de la fuente de suministro de agua.
La presión del agua es
demasiado baja.
•Las presiones de corte y encendido son
demasiado bajas (solo los sistemas de pozos).
•El sistema de ósmosis inverso es una fase
regenerativa.
• Haga que una persona suba la presión de corte y encendido
en el sistema de bomba de agua (solo los sistemas de pozo).
•Es normal que un sistema de ósmosis inverso sea inferior
a 20 psi durante la fase regenerativa.
Hay agua/humedad/escarcha dentro del refrigerador
Problema Causa posible Solución más común
Se junta humedad
dentro de las paredes del
refrigerador.
• El clima está húmedo y cálido.
• La puerta está ligeramente abierta.
• La puerta se abre con demasiada frecuencia o
por demasiado tiempo.
• Hay recipientes abiertos.
• La tasa de acumulación de escarcha y transpiración interna
se incrementa.
• Vea la sección de Problemas, en la parte sobre apertura y
cierre de puertas y cajones.
• Abra la puerta con menos frecuencia para permitir que la
temperatura interna se estabilice.
• Mantenga los recipientes con tapa.
Se junta agua en la parte
inferior de la tapa del cajón.
• Las verduras contienen y despiden humedad.
• No es anormal que haya humedad en la parte inferior de la tapa.
• Ajuste el control de humedad (modelos selectos) con una
configuración más baja.
Se junta humedad en el
fondo del cajón.
• Las frutas y verduras lavadas largan humedad
mientras están en el cajón.
• Se conservan frutas y verduras que ya no están
en buen estado.
• Seque los artículos antes de ponerlos en el cajón. Es
normal que se junte agua en el fondo del cajón.
• Elimine periódicamente la fruta y la verdura pasada,
especialmente si se está empezando a descomponer.
Se junta humedad en el
exterior del refrigerador o
entre las puertas.
• El clima es húmedo.
• La puerta está ligeramente abierta, lo que hace
que el aire frío del interior del refrigerador entre
en contacto con el aire caliente del exterior.
• Esto es normal cuando el clima es húmedo. Cuando baja
la humedad, la condensación debería desaparecer.
• Vea la sección de Problemas, en la parte sobre apertura y
cierre de puertas y cajones.
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