7.0 CONSEJOS EN CASO DE PROBLEMAS
PROBLEMA POSIBLE CAUSA SOLUCIÓN
Panel de control apagado
Falta de corriente eléctrica
Interruptor de encendido apagado
Pantalla defectuosa
Conexión defectuosa
Caída del fusible del panel electrónico
Circuito electrónico dañado/defectuoso
Verifique las conexiones a la red eléctrica
Pulse el interruptor situado en la parte trasera
de la estufa
Contacte con el centro de asistencia técnica
Contacte con el centro de asistencia técnica
Contacte con el centro de asistencia técnica
Contacte con el centro de asistencia técnica
El pellet no baja al cajetín de
combustión
El depósito de pellet está vacío.
El tubo de suministro está bloqueado
por alguna partícula
El motor está averiado
El termostato está desajustado
Rellenar el depósito
Vaciar el depósito y limpiar la vía de suministro
Remplazar el motor
Contacte con el centro de asistencia técnica
La estufa funciona durante
unos minutos y después se
detiene
La evacuación de humo está obstruida.
La sonda de temperatura ambiente o
de humos es defectuosa.
Entrada de aire para la combustión
insuficiente.
Verifique si el conducto de evacuación de
humos está obstruido.
Verifique y remplace la sonda
Verifique que el tupo de aspiración no esté
obstruido.
No hay llama
No hay pellet en el quemador.
Poca cantidad de pellet en potencia
mínima
Ajustar los parámetros en el menú de
usuario/Opciones/carga de pellet 1-3%
8.0 GESTIÓN DE ALARMAS
Las alarmas señalan un problema y limitan el funcionamiento del producto.
Al mismo tiempo que s
e activa la alarma en la pantalla aparece un mensaje con la causa del problema.
Ciertas alarmas se pueden suprimir pulsando la tecla 1, en otros casos es totalmente necesario primero resolver el problema.
A continuación se detallan las diferentes alarmas:
Alarma Significado
Resolución del problema
Notas
002 - Sonda de Humo
003 - Sonda Ambiente
- Conexión incorrecta a la
pláca electrónica.
- Sonda defectuosa o estropeada.
Sustituir sonda.
Contacte con el centro
de asistencia técnica.
005 - Sobretemperatura Humo
- Parámetro de funcionamiento
incorrecto.
- Mal funcionamiento del Triac
(motor extractor) en la placa
electrónica.
Apagar la estufa y dejar que
baje la temperatura hasta el
límite de funcionamiento.
Contacte con el centro de
asistencia técnica.
Menu Usuario
Hist. de eventos
Contacte con el centro
de asistencia técnica.
Vigilar que el contenedor
de pellet esté lleno.
006 - Alarma de encendido
- Escasa cantidad de pellet en
el quemador.
- Motor reductor bloqueado
(Restos considerables de
pellets, cuerpo extraño
dentro del contenedor).
- Resistencia de encendido
rota, o conector suelto.
- Mal colocada la resistencia en
el tubo de encendido.
- La temperatura del humo no varía
(sonda rota o mal conectada)
- Estractor de humos, "encoder"
defectuoso.
- Conexión incorrecta a la
pláca electrónica.
- Sonda defectuosa o estropeada.
Sustituir sonda.
Contacte con el centro
de asistencia técnica.
Bloquea la estufa.
Ésta no se enciende.
Se activa el aspirador de aire.
Si se ignora, y se enciende la
estufa, ésta se detendrá.
Bloquea la estufa.
Ésta no se enciende.
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