EUFY T2108 - Page 71

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Problema Soluzioni
RoboVac non si
ricarica
• Controlla che la Base di Ricarica sia collegata alla presa a
muro.
• Controllare se l’indicatore su RoboVac è rosso fisso e non
viene emesso alcun segnale acustico durante la ricarica. Se
sì, indica che la batteria è guasta. Reinstallare la batteria,
quindi accendere e spegnere RoboVac. Se il problema persiste,
contattare il centro assistenza eufy per riparare o sostituire la
batteria.
• Spolverare i contatti per la ricarica servendosi di un panno
asciutto.
• Verificare se è possibile ascoltare un bip quando Robovac è
agganciato alla Base di carica. Se nessun si ascolta nessun
segnale acustico contattare il servizio assistenza Eufy per
riparare o sostituire la Base di carica
Robovac non riesce
a tornare alla base di
ricarica
• Rimuovere oggetti entro un metro di distanza ai lati della base
di ricarica e 2 metri avanti alla base di ricarica.
• Quando Robovac si trova nelle vicinanze della base di ricarica
ritornerà più velocemente. Se la base si trova ad una certa
distanza Robovac impiegherà più tempo per ritornare. Vi
preghiamo di essere pazienti mentre il Robovac trova il suo
percorso di ritorno.
• Pulire i contatti di ricarica
La spazzola rotante
non gira
• Pulire la spazzola rotante.
• Controllare che la spazzola rotante sia stata installata
correttamente.
I movimenti oppure il
percorso di RoboVac
sono anomali
• Pulire i sensori accuratamente servendosi di un panno
asciutto.
• Riavviare RoboVac spegnendo e riaccendendo il pulsante di
alimentazione.
Risoluzione dei problemi mediante toni di errore
Quando non funziona correttamente RoboVac emetterà una serie di bip lcorti o lunghi e
l’indicatore rosso si accenderà o lampeggerà.
Indicatore rosso lampeggiante
Tono di errore Causa Soluzione
Un segnale
acustico
• RoboVac è bloccato e una delle ruote
non tocca il pavimento (è sospesa).
Riavviare la pulizia in un nuovo
ambiente.
Due segnali
acustici
Il paraurti di RoboVac è bloccato.
Toccare più volte il paraurti
di RoboVac per rimuovere
gli eventuali residui rimasti
intrappolati.
Tono di errore Causa Soluzione
Tre segnali
acustici
RoboVac si blocca nelle seguenti situazioni:
• Quando RoboVac non ha abbastanza
potenza da muoversi indietro se si
trova sul bordo di una scala coperta da
tappeti/moquette.
• Quando RoboVac prova a muoversi
indietro per via dell'esposizione alla forte
luce solare, ma non può eettivamente
farlo a causa di ostacoli fisici nel
percorso.
• Quando RoboVac si muove indietro per
via dell'esposizione alla forte luce solare,
ma continua a essere esposto a tale luce
anche dopo essersi mosso indietro per
3 secondi.
• Riavviare la pulizia in un
nuovo ambiente.
• Utilizzare una barriera
fisica per bloccare
l'accesso all'area
problematica.
Quattro segnali
acustici
Il livello di carica di RoboVac è troppo basso.
Ricaricare manualmente
RoboVac per almeno 5 ore.
Indicatore rosso fisso
Tono di errore Causa Soluzione
Un bip
La ruota sinistra/destra di
Robovac è bloccata.
Spegnere Robovac e rimuovere capelli o
detriti.
Due bip
La spazzola laterale di
RoboVac è incastrata.
Spegnere RoboVac e rimuovere qualsiasi
capello o detrito dalla spazzola laterale.
Tre bip
La ventola di aspirazione di
RoboVac è ostruita.
• Spegnere RoboVac, rimuovere e
svuotare il raccoglitore per la polvere.
• Controllare che la ventola di
aspirazione sia libera da capelli e altro.
Quattro bip
La spazzola rotante di
RoboVac è incastrata.
Spegnere RoboVac e rimuovere qualsiasi
capello o detrito dalla spazzola rotante.