Evolveo DoorPhone W7 - Riešenie Problémov

45
12) RIEŠENIE PROBLÉMOV
1) Žiadne upozornenie do aplikácie telefónu pri uskutočnení hovoru
(a) Skontrolujte, či je vnútorná obrazovka spárovaná s vonkajšou kamerou a či je
spárovaná s aplikáciou.
(b) Skontrolujte, či sú v nastaveniach telefónu povolené upozornenia APP.
(c)
S
kontrolujte, či bolo oznámenie otvorené v nastaveniach APP.
2
) Smartphone nemá v režime interkomu žiadny zvuk
(a) Skontrolujte, či mobilný telefón umožňuje aplikácii APP prístup k mikrofónu
a
n
ahrávanie. A či je telefón v tichom režime.
(b)
S
kontrolujte, či je mikrofón kamery zvončeka zablokovaný.
3
) Aplikácia zobrazuje EVOLVEO DoorPhone W7 off-line
(a)
S
kontrolujte, či je monitor pripojený k WIFI alebo ho reštartujte.
4
) Monitor bez odozvy alebo bez zvonenia pri volaní
(a) Začiarknite políčko "Display-Camera", ak je vnútorná obrazovka spárovaná s
vonkajšou kamerou.
(b)
S
kontrolujte, či je zapnuté zvonenie "Display-Ring".
(c)
S
kontrolujte, či signál medzi vnútornou obrazovkou a vonkajšou kamerou nie j
e
ru
šený alebo či neprekročil príslušnú vzdialenosť.
(d)
S
kontrolujte, či je tón hovoru vypnutý v položke " Camera -Tone setting".
(e) Uistite sa, že je zapnutý prepínač "Mute" na obrazovke monitora.
5) Žiadny zvuk na monitore počas komunikácie
(a) Skontrolujte, či je mikrofón vnútorného displeja zablokovaný.
(b)
S
kontrolujte, či je mikrofón vonkajšej kamery zablokovaný.
(c)
U
istite sa, že nastavenie hlasitosti je vypnuté.
6
) Spárovanie dotykovej obrazovky s vonkajšou kamerou
Upozornenie: vonkajšia kamera a vnútorná obrazovka boli spárované vo výrobe,
nie je potrebné opätovné spárovanie. Ak zariadenie nie je spárované, pred
vykonaním nižšie uvedenej operácie kontaktujte popredajný servis.