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CONSEILS DE DÉPANNAGE
Conseils de Dépannage...Avant d’appeler un réparateur
Problème Causes possibles Correctifs
Vêtements grisâtres
ou jaunâtres
Pas assez de détergent Utilisez la bonne quantité de détergent.
Détergent utilisé pas HE (haute
efficacité)
Utilisez du détergent HE uniquement.
Eau calcaire Utilisez l’eau la plus chaude possible pour le tissu.
Utilisez un conditionneur d’eau comme la marque Calgon ou
installez un adoucisseur d’eau.
L’eau n’est pas assez chaude Assurez-vous que le chauffe-eau distribue de l’eau entre 48 et
60°C.
Le détergent ne se dissout
pas ou trop grande quantité
d’assouplissant
Essayez un HE détergent liquide. Utilisez moins d’assouplissant.
Transfert de colorant Triez les vêtements par couleur. Si l’étiquette du vêtement indique
de laver séparément, cela peut indiquer des colorants instables.
Taches colorées Utilisation incorrecte
d’assouplisseur
Inspectez le sachet d’assouplisseur de tissu pour des instructions
et suivez les directives d’utilisation du distributeur.
Transfert de colorant Séparez le blanc et les couleurs claires des couleurs foncées.
Sortez rapidement le linge de la laveuse.
La température de
l’eau est incorrecte
L’arrivée d’eau est mal connectée Assurez-vous que les tuyaux sont connectés aux bons robinets.
Le chauffe-eau de la maison est
mal réglé
Assurez-vous que le chauffe-eau distribue de l’eau entre 48 et
60°C. (CHAUDE avec CHAUDE et FROIDE avec FROIDE).
Odeur désagréable
dans la laveuse
Laveuse inutilisée pendant
longtemps, pas d’utilisation
du détergent HE de la qualité
recommandée ou utilisation
d’une quantité excessive de
détergent
Utilisez régulièrement ULTRAFRESH VENT entre les lavages.
En cas d’odeur forte, vous devrez peut-être exécuter le cycle Self
Clean (Autonettoyage) plus d’une fois.
Utilisez uniquement la quantité de détergent recommandée ou
réglez SmartDispense à LOW.
Utilisez uniquement du détergent HE (haute efficacité)
Retirez toujours rapidement les vêtements humides de la laveuse
après arrêt de la machine ou utiliser 1 Step Wash + Dry ou
Tumble Care.
Si vous choisissez de ne pas utiliser le système ULTRAFRESH
VENT, laissez la porte légèrement ouverte pour sécher la laveuse
à l’air. Une surveillance étroite est requise pour tout appareil
utilisé par des enfants ou à leur proximité. NE laissez pas les
enfants jouer sur ou à l’intérieur de cet appareil.
La présence de peluche résiduelle
et d’autres matières dans le filtre
de la pompe doivent être nettoyés.
Reportez-vous Entretien et nettoyage pour le nettoyage du
Filtre de la pompe.
Tuyau de vidange enfoncé trop
bas dans le drain
Voir la section Instructions d’installation pour une installation
correcte.
Fuite de détergent C’est normal Il est normal de voir le détergent fuir sur le joint de la porte environ
20 secondes après remplissage du distributeur.
Distribution
incorrecte de
l’assouplisseur
ou de l’agent
blanchissant
Distributeur colmaté Nettoyez une fois par mois le tiroir distributeur pour retirer les
dépôts de produits chimiques.
Assouplisseur ou agent
blanchissant au-dessus du trait
max
Assurez-vous de mettre la bonne quantité d’assouplisseur.
Le tiroir distributeur
ne distribue pas
correctement
Sachet de détersif placé dans le
tiroir distributeur
Les sachets de détersif ne doivent pas être utilisés dans le
distributeur. Ils doivent être ajoutés directement dans le panier de
lavage conformément aux directives du fabricant.
La pompe
fonctionne alors
que la laveuse n’est
pas utilisée
Obstruction dans le drain de
puisard
Ce phénomène est normal. Le puisard détecte un niveau d’eau
indésirable causé probablement par un robinet ouvert. Fermez la
vanne d’eau et vérifiez si elle reste bloquée. Assurez-vous que
vous avez les dernières mises à jour de l’application SmartHQ
pour votre laveuse.
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