GreenWorks BLB479 - Artículos no Cubiertos por la Garantía; Envío; Garantía Limitada; Línea de Asistencia Telefónica

Intervalos recomendados de temperatura ambi-
ente:
Situación Temperatura
Almacenamiento
del producto
32 ˚F (0 ˚C) ~ 113 ˚F (45 ˚C)
Funcionamiento
del producto
32 ˚F (0 ˚C) ~ 113 ˚F (45 ˚C)
Carga de la batería 39 ˚F (4 °C) ~ 104 ˚F (40 ˚C)
Funcionamiento
del cargador
39 ˚F (4 °C) ~ 104 ˚F (40 ˚C)
Almacenamiento
de la batería
32 ˚F (0 ˚C) ~ 113 ˚F (45 ˚C)
Descarga de la ba-
tería
32 °F (0 °C) ~ 113 °F (45 °C)
9 GARANTÍA LIMITADA
Greenworks Los productos y las baterías están
protegidos contra todo defecto de materiales, piezas
o mano de obra en condiciones normales de uso
durante un período de 4 años a partir de la fecha de
envío o de compra en la tienda.
A su discreción, Greenworks puede optar por reparar,
reemplazar, sustituir por un artículo comparable, o
emitir un reembolso por productos que se determine
que son defectuosos durante el uso normal o que
se han dañado durante el envío. Se requiere prueba
de compra y registro del producto. La sustitución de
productos o piezas sometidas a desgaste normal es
responsabilidad del cliente.
Esta garantía es válida solo para las unidades que se
han mantenido de acuerdo con las instrucciones que
se encuentran en el manual del operador suministrado
con el producto; y para las unidades que se han
registrado de una de las siguientes maneras:
En línea: greenworkstools.com
Teléfono: 1-855-345-3934
Si Greenworks acepta una devolución en garantía,
puede devolver el producto defectuoso o dañado solo
después de llamar a nuestro equipo de Atención al
Cliente y recibir una Autorización de Devolución de
Greenworks. También recibirá un reembolso por sus
gastos de envío originales, y Greenworks organizará
y pagará los gastos de envío de su devolución. Para
solicitar una Autorización de Devolución, póngase en
contacto con nosotros en 1-855-345-3934.
9.1 ARTÍCULOS NO CUBIERTOS POR LA
GARANTÍA
• Cualquier pieza que no funcione debido a mal
uso, uso comercial, abuso, negligencia, accidente,
mantenimiento inadecuado o alteración.
• La unidad, si no ha sido utilizada o mantenida de
acuerdo con el manual del operario.
• Desgaste normal, excepto en lo indicado a
continuación:
• Artículos de mantenimiento de rutina tales como
lubricantes.
• Deterioro normal del acabado exterior debido al
uso o la exposición.
• Cualquier pieza/producto que no funcione debido
a su uso con piezas o baterías/cargadores que
no sean de la marca Greenworks.
9.2 LÍNEA DE ASISTENCIA TELEFÓNICA
Puede contactar con el servicio de garantía llamando
a nuestra línea de asistencia telefónica gratuita a:
1-855-345-3934.
9.3 ENVÍO
Los costes de transporte por el desplazamiento de
cualquier unidad o accesorio de equipos eléctricos son
responsabilidad del comprador. Es responsabilidad del
comprador pagar los costes de transporte de cualquier
pieza enviada para su sustitución bajo esta garantía, a
menos que dicha devolución sea solicitada por escrito
por Greenworks.
9.3.1 DIRECCIÓN
Dirección de EE. UU.:
Greenworks Tools
P.O. Box 1238, Mooresville, NC 28115
Dirección de Canadá:
Greenworks Tools Canada, Inc.
P.O. Box 93095, Newmarket, Ontario, L3Y 8K3
Dirección en México:
Importadora Primex S.A. de C.V.
Blvd. Magnocentro No.4 San Fernando La Herradura
Huixquilucan, Estado de México C.P. 52765
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