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表号：HBGBHCM_CN-0120
症状 可能原因 纠正措施
产品太热。 设定温度太高。 将设定温度调低。
产品未连接到正确电源。 让专业电工来检查电源是否与产品规格一致。
产品不够热。 设定温度太低。 将设定温度调高。
产品位置周围（空调管道或排气扇附近）有过量 的空
气流动。
阻止空气流动或移动产品位置。
产品不能运行。 产品未连接电源。 将产品连接至正确电源。
未开始运行产品。 将电源开关（输入/输出）键移至开（输入）键。
电源开关（输入/输出）键有问题。
联系授权服务代理商或赫高以获得帮助。
加热元件烧坏了。
远程式控制盒有问题。
本设备只能由受过培训且具备相应资格的人员负责维修。若由
不具备相应资格的人员维修，则可能引起触电或着火。
触电警告：在进行任何清洁、调整或维护之前，请先关闭电源
开关，拔下电源线，并使设备冷却。
故障处理指南
安装有/无装饰环的 HBGBHC 型号
所有 HBGBHC 型号都可以选择不带装饰环。 无装饰环的设备
需要专业安装。
在安装无装饰环的型号时，请使用以下步骤：
1. 准备工作台面开口。 请参阅“工作台面开孔图 — 无装饰
环”，了解建议的工作台面开孔尺寸。
2. 从底部支撑设备，为设备和所有组件的重量提供足够的支
撑。
注意： 设备的上表面应与台面齐平或者略微凹陷。 如果上表
面高于台面表面，移动餐盘越过边缘可能损坏边缘。
3. 在设备和台面之间的缝隙涂上一点经 NSF 批准的密封胶。
密封胶的额定使用温度是 121°C (250°F) 或更高。
4. 安装控制盒。 请参阅“安装”部分中的“安装控制盒”程
序。
5. 将设备插入电压、尺寸及插头配置均正确且妥当接地的电
气插座中。 有关详细信息，请参阅“规格”部分。
工作台面开孔图 — 无装饰环
对问题进行故障针对？
如果您的困境在问题解决后仍无法解除，请联系距您最近的经过授权的服务代理或 Hatco 以寻求帮助。 请查找最近的服务机构，
请登录 Hatco 网站 www.hatcocorp.com， 选择 支持 下拉菜单，然后单击“查找服务代理”；或者联系 Hatco 零部件和服务
团队 ：
电话： (0512) 6732-5091
电子邮件： infocn@hatcocorp.com
选配及配件
型号 宽度 深度
HBGBHC-1414 358 mm (14-1/16″) 358 mm (14-1/16″)
HBGBHC-2414 608 mm (23-15/16″) 358 mm (14-1/16″)
HBGBHC-3014 758 mm (29-13/16″) 358 mm (14-1/16″)
HBGBHC-3614 908 mm (35-3/4″) 358 mm (14-1/16″)
HBGBHC-4814 1210 mm (47-5/8″) 358 mm (14-1/16″)
HBGBHC-6014 1510 mm (59-7/16″) 358 mm (14-1/16″)
HBGBHC-7214 1810 mm (71-1/4″) 358 mm (14-1/16″)
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