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Tipp:
● Wenn die Kamera häufig aufwacht oder menschliche Bewegungen mehrmals
erkennt, wird die Energie der Kamera schnell verbraucht. Wir empfehlen, die
Kamera regelmäßig aufzuladen.
● Die Batterien in der Kamera können bis zu 500 Mal ausgetauscht werden. Wenn
wir die Kamera einmal pro Woche aufladen, kann sich die Akkulaufzeit um mehr
als 9 Jahre verlängern.
● Die empfohlene Betriebstemperatur der Kamera beträgt -10 ° C ~ 50 ° C. Die
Batterieleistung kann bei niedrigen Temperaturen abnehmen. Bei -20 ° C kann
sich der Akku in kurzer Zeit entladen oder nicht aufladen. Es funktioniert normal,
wenn die Temperatur steigt.
FEHLERSUCHE
O1: Ich muss mein Mobilgerät immer mit einem WLAN verbinden, wenn ich Videos
ansehen möchte?
● Nein, das müssen Sie nicht. Sie können WLAN oder mobile Daten nur verwenden,
um sie zu überwachen, wenn Ihre Kamera gut mit einem WLAN-Router verbunden
ist.
O2: Was passiert, wenn auf der Speicherkarte nicht mehr genügend Speicherplatz
vorhanden ist?
● Der älteste Eintrag wird vom neuesten überschrieben. Sichern Sie wichtige Videos
rechtzeitig oder löschen Sie unnötige Videos, um mehr Speicherplatz freizugeben.
Alternativ können Sie einen Cloud-Plan abonnieren.
O3: Wie viele Kameras kann ich mit demselben Konto verbinden?
● Sie können beliebig viele hinzufügen. Für eine bessere Benutzererfahrung
empfehlen wir jedoch maximal 10 Kameras.
O4: Warum bekomme ich keine Push-Benachrichtigungen auf Mobilgeräten?
● Stellen Sie sicher, dass Sie HeimLife aktiviert haben, um Benachrichtigungen an
Ihr Mobilgerät zu senden.
● Sie erhalten keine Benachrichtigungen, wenn Sie die Live-Ansicht von der Kamera
aus betrachten.
● Gehen Sie zu Einstellungen und stellen Sie sicher, dass die Option
Benachrichtigungen empfangen aktiviert ist.
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