SERVIÇO PÓS-VENDA
Antes de contactar o Serviço Pós-Venda:
1. Tente resolver pessoalmente a avaria (consulte o “Guia para resolução de avarias”).
2. Reinicie o programa para verificar se o problema foi resolvido.
3. Se a máquina continuar a funcionar incorrectamente, contacte o Serviço Pós-Venda.
C. Código de falha
A máquina para quando o programa está sendo executado. A janela de exibição
mostra o código de falha "F02/F24", códigos de falha de "F04" para "F07", "F13",
"F14", "F23" ou "Unb".
Se o código de falha "F02/F24" for mostrado
O nível da água atinge o nível de transbordamento.
Remova-o através de pressionar a tecla "Iniciar/Pausar" e adicione água.
Selecione e inicie o programa necessário. Se ocorrer uma falha novamente,
desconecte a fonte de alimentação e entre em contato com o serviço pós-venda.
Se o código de falha "F04" para "F07", "F23" é mostrado
O módulo eletrônico falha.
Gire o seletor para Desligado por 3 segundos para retirar a máquina.
Após a remoção da falha, pressione a tecla "Iniciar/Pausar". Se ocorrer uma falha
novamente, desconecte a fonte de alimentação e entre em contato com o serviço
pós-venda.
Se o código de falha "F13" for mostrado
O bloqueio da porta é anormal. Inicie o programa por 20 segundos e desbloqueie a
porta da lavadora (PTC) para verificar se a porta está fechada.
Abra e feche-o novamente.
Após a remoção da falha, pressione a tecla "Iniciar/Pausar". Se ocorrer uma falha
novamente, desconecte a fonte de alimentação e entre em contato com o serviço pós-venda.
Ação: Pressione o botão "Iniciar/Pausar". A máquina de lavar tentará abrir a porta.
O alarme será removido até que a porta seja destrancada. Ou, gire o seletor para
Desligado por 3 segundos para desligar a máquina. Escolha o programa desejado
para iniciar a máquina. O alarme será removido.
Se o código de falha "F14" for mostrado
Falha da abertura da porta.
Se o código de falha "Unb" for mostrado
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O alarme de desbalança pode ser causados pelas seguintes razões e pode ser desativa-
do pelos seguintes métodos
Enrolamento de roupas a lavar
1.Gire o botão para a posição "off" e segure por 3 segundos para desligar a máquina e,
depois, abra a porta, remova as roupas e redistribua-as de maneira uniforme e, em
seguida, coloque-as de volta na máquina de lavar e selecione o programa de centrifu-
gação para secar novamente.
2.O peso de roupas a lavar é insuficiente
Gire o botão para a posição "off" e segure por 3 segundos para desligar a máquina e,
depois, abra a porta e coloque uma ou duas toalhas e, em seguida, selecione o
programa de centrifugação para secar novamente.
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