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Dépannage
L'utilisateur ne peut réparer aucune
pièce du balai à vapeur. Ne pas tenter
de le réparer soi-même.
Si le balai à vapeur ne fonctionne pas
normalement, si on l'a fait tomber, s'il a
été endommagé, laissé à l’extérieur ou
immergé, communiquer avec le service
à la clientèle au 1800944 9200 pour
obtenir de plus amples renseignements
avant de poursuivre l'utilisation.
UTILISER D'ABORD LE GUIDE DE
DÉPANNAGE POUR RÉSOUDRE LES
PROBLÈMES.
PROBLÈMES CAUSE POSSIBLE SOLUTION POSSIBLE
Le nettoyeur à vapeur ne
fonctionne pas
1. La prise murale n'est pas sous tension. 1. Vérifier le fusible ou le disjoncteur de la maison.
2. Un fusible a sauté ou le disjoncteur s’est déclenché. 2. Remplacer le fusible ou réenclencher le disjoncteur de la maison.
3. Il se peut que le balai à vapeur ne soit pas bien branché dans la
prise de courant.
3. S'assurer que la fiche est bien enfoncée dans la prisede courant.
4. Il se peut que la prise de courant soit défectueuse. Vérifier le
fusible ou le disjoncteur, ou consulter un électricien.
4. Vérifier le fusible ou le disjoncteur de la maison. Remplacer le
fusible ou réenclencher le disjoncteur de la maison.
5. Il se peut que le cordon d'alimentation soit endommagé. 5. Si le cordon est endommagé, le faire remplacer par un représentant
de service autorisé.
6. L'appareil ne se met pas en marche. 6. S'assurer que l'interrupteur Marche/Arrêt est bien à la position
Marche.
Le nettoyeur à vapeur ne
produit pas de vapeur
1. Il se peut que le réservoir d'eau soit vide. 1. Consulter la section « Remplissage des réservoirs ».
2. Le réservoir d'eau n'est peut-être pas bien fixé. 2. Consulter la section «Remplissage du réservoir double», et
s'assurer que le réservoir est bien installé.
3. Le filtre à eau peut être bouché et doit être remplacé. 3. Inspecter le filtre à eau et le nettoyer ou le remplacer.
4. Le protecteur thermique peut désactiver la pompe si vous tentez
d'utiliser l'appareil avant que le l'indicateur de vapeur s'allume.
4. Débrancher le balai à vapeur et le laisser refroidir.
5. Le circuit de vapeur est peut-être bloqué.
6. Le filtre d’eau dure n’est pas installé.
5. Veuillez consulter la section « Élimination des obstructions ».
6. Assurez-vous que le filtre d’eau dure est bien enclenché en place
pendant le remplacement du filtre ou l’entretien.Consultez la
section «Remplacement du filtre d’eau dure».
Le tampon en microfibres
ne ramasse pas la saleté
1. Le tampon est peut-être déjà saturé de saletés et doit être
nettoyé.
1. Le nettoyer ou le remplacer par un tampon propre. Veuillez
consulter la section « Retrait des tampons de nettoyage ».
AVERTISSEMENT :
Pour réduire le risque de
blessures – Débranchez le
nettoyeur à vapeur avant de
procéder à l’entretien et laissez-le
refroidir.
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