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Resolución de
problemas
Este trapeador de vapor no
contiene partes que puedan ser
reparadas por el usuario. No
intente repararlo usted mismo.
Si el trapeador de vapor no está
funcionando de manera adecuada
o si se cayó, se averió, se dejó a la
intemperie o se cayó en el agua,
llame a Servicios de atención al
cliente al 1-800-944-9200 para
recibir instrucciones antes de
volver a utilizarlo.
USE LA GUIA DE RESOLUCIÓN DE
PROBLEMAS COMO PRIMER PASO
PARA SOLUCIONAR CUALQUIER
PROBLEMA QUE TENGA.
PROBLEMA POSIBLE CAUSA SOLUCIONES POSIBLES
La limpiadora a vapor no
funciona
1. No hay corriente en el enchufe de pared 1. Verifique el fusible o el disyuntor de la casa.
2. Se quemó el fusible o se disparó el disyuntor 2. Reemplace el fusible o reinicie el disyuntor de la casa.
3. Es posible que el trapeador de vapor no esté conectado
a la corriente de manera correcta
3. Verifique que el enchufe esté colocado correctamente.
4. Es posible que el tomacorriente eléctrico no esté funcionando
correctamente; revise el fusible y el disyuntor, o llame a un eléctrico.
4. Verifique el fusible o el disyuntor de la casa. Cambie los
fusibles o reinicie los disyuntores de la casa.
5. Es posible que el cable esté averiado. 5. Si el cable está averiado, pídale a un representante de
servicio autorizado que se lo cambie.
6. No enciende. 6. Revise el interruptor de encendido/apagado para
asegurarse de que está en la posición de encendido.
La limpiadora a vapor no
produce vapor
1. Es posible que el tanque de agua esté vacío. 1. Consulte la sección “Cómo llenar los tanques”.
2. Es posible que el tanque de agua no esté montado correctamente. 2. Consulte la sección “Cómo llenar los tanques dobles”,
y verifique que el tanque esté en su lugar.
3. Es posible que el filtro de agua esté atascado y necesita cambiarse. 3. Retire el filtro de agua y límpielo o cámbielo.
4. Es posible que el protector térmico apague la bomba si se trata de usar
el trapeador de vapor antes de que se prenda el indicador de vapor.
4. Desconecte el trapeador de vapor y deje que se enfríe.
5. Es posible que el ducto de vapor esté bloqueado.
6. El filtro para aguas duras no está instalado.
5. Consulte la sección “Cómo eliminar obstrucciones”.
6. Asegúrese de que el filtro para aguas duras esté correctamente
calzado en su lugar al reemplazarlo o al realizar mantenimiento.
Consulte la sección "Reemplazo del filtro para agua dura".
La almohadilla de microfibra
no recoge la mugre
1. Es posible que la almohadilla limpiadora esté llena de mugre y que sea
necesario lavarla.
1. Limpiar o cambiar la almohadilla de limpieza. Consulte la sección
“Cómo quitar las almohadillas de limpieza”.
ADVERTENCIA:
Para
disminuir el riesgo de lesiones físicas:
desenchufe la limpiadora a vapor antes
de realizar un servicio de
mantenimiento y permita que se enfríe.
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