Codes erreur du panneau frontal
Si le message d’erreur afché n’est pas répertorié dans cette section et que vous avez un doute quant à l’action
à mener, contactez l’assistance technique HP.
Message ou code Recommandation
Cartouche [Couleur] périmée Remplacez la cartouche.
Cartouche [Couleur] manquante Insérez une cartouche de la couleur indiquée.
Cartouche [Couleur] épuisée Remplacez la cartouche.
Erreur tête d’impression
[Couleur] n°[n] : manquante
Insérez la tête d’impression appropriée.
Erreur tête d’impression
[Couleur] n°[n] : retirer
Retirez la tête d’impression incorrecte et insérez-en une nouvelle du type
approprié (couleur et numéro).
Erreur tête d’impression
[Couleur] n°[n] : remplacer
Retirez la tête d’impression qui ne fonctionne pas et insérez-en une nouvelle.
Erreur tête d’impression
[Couleur] n°[n] : réinsérer
Retirez et réinsérez la tête d’impression ou essayez de nettoyer les contacts
électriques. Le cas échéant, insérez une nouvelle tête d’impression.
Tête d’impression [Couleur]
n°[n] hors garantie
La garantie de la tête d’impression est périmée en raison de sa période
d’utilisation qui a été longue ou du volume d’encre déjà utilisé.
Avertissement de garantie tête
impress. [Couleur] n°[n]
L’utilisation d’un type d’encre erroné risque d’invalider la garantie de la tête
d’impression.
Erreur d’E/S Redémarrez l’imprimante. Si le problème persiste, contactez l'assistance
technique HP.
Avertissement E/S Effectuez une nouvelle tentative. Si le problème persiste, contactez l'assistance
technique HP.
Calibrage d’avance papier
en attente
Effectuez un calibrage d’avance du papier.
Err calibr. avance pap. pdt
impr : pap. trop petit
Déchargez le papier et chargez un plus grand format.
Err calibr avance pap pdt
numér : pap trop petit
Déchargez le papier et chargez un plus grand format.
Erreur LDP : système de remise
d’encre épuisé
Nettoyez les têtes d’impression.
Erreur LDP : impression
tronquée
L’image est trop grande pour le papier ou l’imprimante. Si possible, chargez
un format de papier plus grand ou réduisez la taille de l’image.
Erreur LDP : mémoire saturée Redémarrez l’imprimante et essayez de renvoyer le travail. Le cas échéant,
réduisez la complexité de l’impression.
Erreur LDP : papier épuisé Chargez davantage de papier.
Erreur LDP : erreur d’analyse La tâche est inintelligible pour l’imprimante. Essayez de la recréer et de la
renvoyer. Vériez le branchement des câbles.
Erreur LDP : erreur de mode
d’impression
La qualité d’impression ou le type de papier indiqué pour la tâche
est incorrect. Changez de type de papier ou modiez les paramètres
d’impression.
Erreur LDP : erreur d’impression Essayez de renvoyer la tâche.
Erreur LDP : mémoire virtuelle
saturée
Redémarrez l’imprimante et essayez de renvoyer le travail. Le cas échéant,
réduisez la complexité de l’impression.
Err. align. tête d’impr : pap.
trop petit
Déchargez le papier et chargez un plus grand format.
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