HP DESKJET 460 - Page 51

Slovensky
51
Riešenie problémov s inštaláciou
V tejto časti sa nachádzajú usmernenia a návrhy riešenia problémov, ktoré sa najčastejšie vyskytujú pri
inštalácii hardvéru a softvéru.
Problémy s tlačou
Skontrolujte tlačiare a ubezpečte sa o nasledujúcich skutočnostiach
• Kontrolka napájania svieti a nebliká. Po prvom zapnutí tlačiarne sa tlačiare bude inicializovat’
približne minútu.
• Ke je tlačiare v stave pripravenosti („Ready“), na ovládacom paneli nebudú svietit’ a ani blikat’
žiadne kontrolky. Ak kontrolky svietia alebo blikajú, pozri stránku 48.
• Skontrolujte funkčnost’ a správne pripojenie napájacieho kábla a iných káblov.
• Všetky baliace pásky a prepravný materiál je z tlačiarne odstránený.
• Tlačové kazety sú správne nainštalované v správnych priestoroch pre tlačové kazety. Zatlačením na
každú tlačovú kazetu zabezpečíte správny kontakt.
• Skontrolujte, či ste z každej tlačovej kazety odstránili ochrannú pásku.
• Skontrolujte, či kazety nie sú poškodené.
• Poistky a kryty tlačových kaziet sú zatvorené.
• Do vstupného zásobníka je správne vložené médium a médium nie je v tlačiarni zaseknuté.
Problémy pri inštalácii softvéru
Skontrolujte požiadavky kladené na počítač
• Ubezpečte sa, že počítač spa systémové požiadavky. Podrobnejšie informácie sú uvedené v
používateskej príručke na obrazovke, ktorá sa nachádza na Starter CD.
Skontrolujte splnenie minimálnych inštalačných predpokladov
• Pred nainštalovaním softvéru na počítači s OS Windows skontrolujte, či sú všetky ostatné programy
zatvorené.
• Ak počítač nedokáže rozpoznat’ cestu k CD jednotke, ktorú ste zadali, skontrolujte, či zadávate
správne písmeno označenia tejto jednotky.
• Ak počítač nedokáže rozpoznat’ Starter CD v jednotke CD, skontrolujte, či CD disk nie je poškodený.
Ovládač tlačiarne si môžete stiahnut’ z adresy http://www.hp.com/support/dj460.
• Skontrolujte Správnu zariadení Windows a ubezpečte sa, že USB ovládače nie sú zablokované.
Opätovne nainštalujte ovládač tlačiarne
• Ak používate operačný systém Windows a počítač nedokáže rozpoznat’ tlačiare, spustite pomôcku
Scrubber (nachádza sa v priečinku Utils\Scrubber na Starter CD) a vykonajte odinštalovanie ovládača.
Reštartujte počítač a opätovne nainštalujte ovládač tlačiarne. Pozri čast’ „Odinštalovanie softvéru
tlačiarne“ v používateskej príručke na obrazovke, ktorá sa nachádza na Starter CD.