52
Problémy s inštaláciou bezdrôtovej komunikácie
802.11 alebo Bluetooth
Ak máte problém s tlačou prostredníctvom bezdrôtového pripojenia 802.11 alebo Bluetooth, vyskúšajte
nasledujúce kroky:
Skontrolujte kartu bezdrôtovej tlačiarne
• Ubezpečte sa, že karta bezdrôtovej tlačiarne je správne vložená.
• Ubezpečte sa, že kartu bezdrôtovej tlačiarne ste vložili pred alebo po, ale nie počas inicializácie
tlačiarne.
• Ak kontrolka karty bezdrôtovej tlačiarne nesvieti, vykonajte nasledovné:
a. Vyberte kartu bezdrôtovej tlačiarne.
b. Vypnite tlačiare, počkajte pár sekúnd a následne tlačiare opätovne zapnite.
c. Ke bude tlačiare v stave pripravenosti („Ready“), zasute do nej kartu. AK nedôjde k žiadne
reakcii, niekokokrát opakujte tento postup. Ak stále nedochádza k žiadnej reakcii, obrát’te sa na
HP.
• Ak chcete zistit’ funkčnost’ karty bezdrôtovej tlačiarne, pokúste sa o tlač z iného bezdrôtového
zariadenia. Ak sa vám stále nepodarilo spustit’ tlač, karta bezdrôtovej tlačiarne j pravdepodobne
poškodená. Poda potreby kartu vymete.
Skontrolujte nastavenie bezdrôtovej komunikácie
• Skontrolujte, či je prepínač bezdrôtového profilu, ktorý a nachádza na zadnej strane tlačiarne, prepnutý
na správny bezdrôtový profil, ktorý práve používate. Skontrolujte, či používate profil, ktorý sa
nakonfiguroval počas inštalácie.
• Ak po ukončení inštalácie softvéru a odpojení USB kábla stále nedokážete nadviazat’ komunikáciu s
tlačiarou, je pravdepodobné, že jedno alebo viacero z nasledujúcich nastavení bezdrôtovej
komunikácie bude nesprávnych:
• Názov siete (SSID)
• Režim komunikácie (infraštruktúra alebo ad hoc)
• Kanál (len siete ad hoc)
• Nastavenia zabezpečenia (napr. typ autentifikácie alebo šifrovania)
• Ak chcete nakonfigurovat’ nastavenia Bluetooth alebo stav monitorovania tlačiarne (napr. úrovne
atramentu) pomocou Tlačidla panela s nástrojmi (Windows), musíte pripojit’ tlačiare k počítaču
pomocou USB kábla.
Skontrolujte signál bezdrôtovej komunikácie
Bezdrôtová komunikácia a môže prerušovat’ alebo môže byt’ nedostupná v prípade, ak dochádza k rušeniu
signálu, v dôsledku príliš vekej vzdialenosti alebo problémov so silou signálu, alebo ak tlačiare z
akéhokovek dôvodu nie je pripravená.
• Skontrolujte, či sa tlačiare nachádza v požadovanej blízkosti odosielacieho zariadenia s technológiou
802.11 alebo Bluetooth. Tlač pomocou technológie 802.11 umožuje bezdrôtovú tlač na vzdialenost’
max. 100 metrov (300 stôp). Tlač pomocou technológie Bluetooth umožuje bezdrôtovú tlač na
vzdialenost’ max. 10 metrov (30 stôp).
• Ak nedôjde k vytlačeniu dokumentu, môže dochádzat’ k rušeniu (prerušovaniu) signálu. Ak sa v
počítači zobrazí správa o problémoch so signálom, tlačovú úlohu zrušte a opätovne ju z počítača
odošlite.