●
Windows Vista: 在 Windows 開始功能表上,依序按一下控制台及印表機。
●
Windows XP: 在 Windows 開始功能表上,依序按一下控制台及印表機和傳真。
b. 按兩下印表機圖示,開啟列印佇列。
c. 在印表機功能表中,按一下取消所有文件的列印或清除列印文件,然後按一下是確認。
d. 如果佇列中仍有文件,請重新啟動電腦,然後在電腦重新啟動後試著再次列印。
e. 再次檢查列印佇列,確定佇列已空,然後試著再次列印。
解決列印問題 (OS X)
1. 檢查並解決錯誤訊息。
2. 拔掉 USB 連接線,再重新接上。
3. 確認產品沒有暫停或離線。
若要確認產品沒有暫停或離線
a. 在系統喜好設定中,按一下列印與傳真。
b. 按一下開啟列印佇列按鈕。
c. 按一下列印工作以選取它。
利用下列按鈕來管理列印工作:
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刪除: 取消選取的列印工作。
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保留: 暫停選取的列印工作。
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繼續: 繼續進行暫停的列印工作。
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暫停印表機: 暫停列印佇列中的所有列印工作。
d. 如果您已進行變更,現在請嘗試再次列印。
4. 重新啟動電腦。
解決列印品質問題
解決大多數列印品質問題的逐步指示
。
線上疑難排解列印品質問題
請閱讀「說明」中有關解決列印品質問題的一般指示
附註:
為了防止列印頭風乾,請確實使用 電源 按鈕關閉印表機,並等到 電源 按鈕燈號熄滅後才走開。
改善列印品質
1. 請確定您使用的是原廠 HP 列印頭和墨水。
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第 7 章 解決問題 ZHTW