5. 在診斷頁面上檢視青色、洋紅色、黃色以及黑色方塊以及其他內容。
6. 若診斷頁面中彩色和黑色方塊顯示條紋或有缺漏的部分,請清潔列印頭(墨水匣)。
7. 如果發現鋸齒狀線條,或者如果診斷頁面指示校正列印頭(墨水匣)可協助解決問題,請執行該
操作。
8. 若清潔與校正列印頭(墨水匣)後,列印品質仍有問題,請聯絡 HP 支援。
清潔列印頭(墨水匣)(Windows)
注意:
請僅在必要時才清潔列印頭(墨水匣)。 不必要的清潔會浪費墨水,並且會縮短列印頭(墨水
匣)的使用壽命。
1. 將未使用過的 Letter 或 A4 普通白紙放入進紙匣中。
2. 開啟印表機軟體。 如需詳細資訊,請參閱位於第 20 頁的開啟 HP 印表機軟體 (Windows)。
3. 在印表機軟體中,按一下 列印與掃描 ,然後按一下維護印表機以存取印表機工具箱。
4. 按一下裝置服務標籤上的清潔墨水匣。 依照螢幕上的指示操作。
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第 7 章 解決問題 ZHTW