HP LaserJet M109 Series - Nápověda a Podpora

Informace uvedené vtomto dokumentu mohou být změněny bez předchozího upozornění.
Informace otiskárně, řešení problémů a videa
naleznete na stránce podpory tiskárny. Zadejte
název vašeho modelu a vyhledejte tiskárnu.
Nápověda a podpora
hp.com/support
Nápověda a tipy pro Wi-Fi a možnosti připojení (pouze pro model s
bezdrátovým připojením)
Pokud software nemůže najít vaši tiskárnu v průběhu nastavování, zkontrolujte následující možnosti,
které mohou přispět k vyřešení problému.
Možný problém Řešení
Platnost režimu nastavení Wi-Fi vypršela Když kontrolka bezdrátového připojení nebliká modře,
tiskárna možná není v režimu nastavení Wi-Fi. Znovu spusťte
režim nastavení:
1. Stiskněte a podržte tlačítko na ovládacím panelu,
dokud nezačne blikat světlo
, poté tlačítko uvolněte.
2. Počkejte na restartování tiskárny.
3. Otevřete aplikaci HP Smart a přidejte tiskárnu. V
případě potřeby potáhněte prstem doprava nebo
doleva na úvodní obrazovce a vyhledejte možnost
Přidat tiskárnu.
Poznámka: Je podporováno pouze připojení v pásmu 2,4 GHz.
Počítač nebo mobilní zařízení je příliš daleko
od tiskárny
Posuňte počítač nebo mobilní zařízení blíž k tiskárně. Vaše
zařízení může být mimo dosah signálu Wi-Fi tiskárny.
Počítač je připojen k síti VPN nebo ke
vzdálené pracovní síti
Odpojte zařízení od sítě VPN, než budete instalovat
software HP Smart. Nemůžete instalovat aplikace z
Microsoft Store, když je zařízení připojeno k síti VPN. Po
dokončení nastavení tiskárny se znovu připojte k síti VPN.
Poznámka: Před odpojením od sítě VPN zvažte vaše
umístění a zabezpečení sítě Wi-Fi.
Počítač byl odpojen od sítě Wi-Fi (počítač je
připojen přes Ethernet)
Pokud je váš počítač připojen ethernetovým kabelem,
zapněte Wi-Fi počítače při nastavování tiskárny. Dočasně
odpojte ethernetový kabel a dokončete nastavení přes síť
Wi-Fi.
Vaše mobilní zařízení má vypnuté služby
určování polohy a Bluetooth
Když nastavujete tiskárnu na mobilním zařízení, zapněte
funkci Bluetooth a služby určování polohy. Software tak
bude moci najít vaši síť a tiskárnu.
Poznámka: Vaše poloha není zjišťována a žádné informace
o vaší poloze nejsou odesílány do společnosti HP v průběhu
procesu nastavování.
32
Čeština