HP LaserJet M3027 - Page 47

Solució de problemes
Àrea
Símptoma
Causa/solució
Pantalla del tauler de control
En blanc
Assegureu-vos que el cable elèctric està connectat a un 1)
endoll que funciona.
Assegureu-vos que el dispositiu està encès. Per obtenir més 2)
informació, vegeu la pàgina 10.
Si els llums d'estat del costat esquerre del tauler de control 3)
funcionen, comproveu el contrast de la pantalla mitjançant
la roda d'ajustament de brillantor.
El botó de la pantalla tàctil apareix de
color gris amb marcadors “!”
Assegureu-vos que el bloqueig de l'escàner és obert. Per 1)
obtenir més informació, vegeu la pàgina 6.
Apagueu el dispositiu i, a continuació, torneu a encendre’l.2)
El dispositiu no reconeix el paper Carta/
A4 carregat a la safata
Assegureu-vos que el paper s’ha carregat correctament. Per
obtenir més informació, vegeu la pàgina 8.
No respon o respon de forma incorrecta
al toc.
Apagueu el dispositiu.1)
Manteniu premudes les tecles # i C mentre engegueu el 2)
dispositiu.
Deixeu anar les tecles quan aparegui un quadrat petit a la 3)
cantonada superior esquerra.
Toqueu el quadrat petit fent servir un llapis. 4) Precaució:
Toqueu el quadrat petit de la cantonada superior esquerra
només UNA VEGADA; el punt no desapareixerà
quan el toqueu. Quan toqueu el quadrat, apareixerà
un altre quadrat a la cantonada inferior dreta. Els dos
quadrats apareixen a la vegada.
Toqueu el quadrat petit de la cantonada inferior dreta amb 5)
un llapis.
Haureu completat el calibratge i el dispositiu continuarà 6)
arrencant.
Impressió
No imprimeix
Comproveu el cable de la xarxa o USB. Per obtenir més 1)
informació, vegeu les pàgines 9 o 15. Si feu servir un cable
de xarxa, els llums verd i groc del port haurien d'estar
encesos.
Si imprimiu a una xarxa, imprimiu una pàgina de 2)
configuració i assegureu-vos que l'adreça IP és correcta.
Torneu a instal·lar el controlador d'impressió.3)
Embussos
Assegureu-vos que heu tret la cinta d'embalatge taronja 1)
i el cartró. Per obtenir més informació, vegeu les
pàgines 4 o 6.
Assegureu-vos que utilitzeu paper admès. Per obtenir més 2)
informació, vegeu la guia de l'usuari al CD.
Assegureu-vos que el paper s’ha carregat correctament. Per 3)
obtenir més informació, vegeu la pàgina 8.
Pàgines en blanc
Assegureu-vos que heu tret la cinta del cartutx d'impressió.
Per obtenir més informació, vegeu la pàgina 7.
Còpia
El botons de la pantalla tàctil apareixen
de color gris
Assegureu-vos que el bloqueig de l'escàner és obert. Per 1)
obtenir més informació, vegeu la pàgina 6.
Apagueu el dispositiu i, a continuació, torneu a encendre’l.2)
45