HP LaserJet MFP - Page 7

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4 Faxing (advanced)
Secure settings. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Changing your PIN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Setting fax forwarding. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Scheduling fax printing (memory lock) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
To enable/disable schedule printing of faxes . . . . . . . . . . . . . . . 61
To create a fax printing schedule . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Initiate polling receive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
5 Fax Logs
Printing the fax call report (include thumbnail) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
To schedule fax call report printing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Printing the fax activity log . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Printing the billing code report . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Clearing the fax activity log and billing code report . . . . . . . . . . . . . . 68
Printing the blocked fax list report . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Printing the speed dial list report . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
6 Troubleshooting
Is your fax set up correctly? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
What type of phone line are you using? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Are you using a phone-line splitter? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Are you using a surge-protection device?. . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Are you using a phone company voice-messaging service or an
answering machine? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Checking fax accessory status . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
LED operation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Fax feature is not operating . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
General fax problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Receiving fax problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Sending fax problems. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Error codes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Service settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Firmware upgrades. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Customer Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
World Wide Web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
E-mail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Phone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Appendix A Specifications and regulatory information
Fax accessory product specifications. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Replacement parts and accessories . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
US Federal Communications Commission. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
FCC Part 15 Compliance Statement. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
FCC Part 68 Telecom . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Telephone Consumer Protection Act (US) . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Canadian Department of Communications. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Canadian Limitations Notice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85