指紋認証の問題
問題: 指にしわがある、ざらざらしている、乾燥している、けがをしてい
る、汚れがある、油っぽい、ぬれている、登録したのと異なるなどの
理由により、指紋を登録できない、または認証できない。
解決策: 問題を解決するには、以下のことを行ってください。
v 手をきれいに洗ってふき、指から余分な汚れや湿気を取り除きま
す。
v 違う指で指紋登録および認証を行います。
v 手が乾燥しすぎている場合は、ハンド・クリームなどを塗ってし
っとりさせてください。
起動時の問題
問題: Microsoft
®
Windows
®
オペレーティング・システムが始動しない。
解決策: Rescue and Recovery ワークスペースを使用して、問題の解決の手掛
かりにしたり、問題を識別してください。Rescue and Recovery につ
いて詳しくは、 33 ページの『第 4 章 リカバリーについて』を参照
してください。
その他の問題
問題: ThinkPad が応答しない。
解決策:
v ThinkPad の電源をオフにするには、電源ボタンを 4 秒以上押し続
けます。それでも ThinkPad が応答しない場合は、AC アダプター
とバッテリーを取り外します。
v 通信操作をしているときにスタンバイ状態に入ると、ThinkPad が
ハングアップすることがあります。ネットワークに接続している
ときは、スタンバイ・タイマーを使用不可にしてください。
v PCI の IRQ がすべて 11 として設定されている可能性がありま
す。ThinkPad は、IRQ をほかのデバイスと共用できないので応答
しません。詳細は、「ThinkPad 機能設定」プログラムを参照して
ください。
問題が起こったら
...
第 3 章 問題が起こったら... 29
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