IKEA SMAKOKA - Garanţie Ikea

ROMÂNĂ 102
GARANŢIE IKEA
Cât timp este valabilă garanţia IKEA?
Aceastăgaranţieestevalabilătimpde
cinci(5)anideladatacumpărăriiiniţialea
aparatuluidv.delaIKEA,înafarădecazul
încareaparatulsenumeşteLAGAN,când
seaplicănumaidoi(2)anidegaranţie.
Bonuliniţialdecumpărareestenecesarca
dovadăacumpărării.Dacăseefectuează
reparaţiiîntimpulgaranţiei,acestlucrunu
vaextindeperioadadegaranţiepentru
aparat.
Ce aparate nu sunt acoperite de garanţia
de cinci (5) ani de la IKEA?
GamadeaparatenumiteLAGANşitoate
aparatelecumpăratedelaIKEAînaintede
1august2007.
Cine va furniza asistenţă?
FurnizoruldeasistenţăIKEAvafurniza
asistenţăprincentrelesaledeasistenţăsau
prinreţeauadeparteneriautorizaţipentru
asistenţă.
Ce anume acoperă această garanţie?
Aceastăgaranţieacoperădefecţiunile
aparatului,careaufostcauzatede
defectedinfabricaţiesaudedefecţiuniale
materialului,apărutedeladatacumpărării
delaIKEA.Aceastăgaranţieseaplică
numaipentruuzulcasnic.Excepţiilesunt
specicatesubtitlul“Ceanumenueste
acoperitdeaceastăgaranţie?”.Întimpul
perioadeidegaranţie,costurilepentru
remediereadefecţiunilor,deex.reparaţii,
piese,manoperăşideplasare,vor
acoperite,cucondiţiacaaparatulsăe
accesibilpentrureparaţiifărăcheltuieli
speciale.Înacestecondiţiisuntaplicabile
liniiledirectoareUE(Nr.99/44/EG)şi
reglementărilelocalerespective.Piesele
înlocuitedevinproprietatearmeiIKEA.
Ce va face IKEA pentru remedia
problema?
FurnizoruldeasistenţădesemnatdeIKEAva
examinaprodusulşivahotărî,dacăacesta
seîncadreazăîncondiţiiledegaranţie.
Dacăseconsiderăcăcondiţiiledegaranţie
suntrespectate,furnizoruldeasistenţăIKEA
sauparteneriiautorizaţipentruasistenţă,
princentrelelordeasistenţă,ladiscreţia
lor,evorreparaprodusuldefect,eîl
vorînlocuicuacelaşiprodussaucualtul
comparabil.
Ce anume nu este acoperit de această
garanţie?
• Uzuranormală.
• Deteriorăriledeliberatesaudinneglijenţă,
deteriorărilecauzatedenerespectarea
instrucţiunilordefuncţionare,instalarea
incorectăsauconectarealaosursăde
curentnecorespunzătoare,deteriorările
cauzatedereacţiichimicesau
electrochimice,deteriorărileprovocatede
rugină,coroziunesauapă,şiinclusiv,dar
nulimitatlaacestea,deteriorărilecauzate
deconţinutulexcesivdecalcardinapa
dealimentare,deteriorărilecauzatede
condiţiiledemediuanormale.
• Pieseleconsumabile,inclusivbateriileşi
becurile.
• Pieselenefuncţionaleşidecorative,
carenuafecteazăutilizareanormală
aaparatului,inclusivzgârieturileşi
posibilelediferenţedeculoare.
• Deteriorărileaccidentalecauzatede
obiectesausubstanţestrăineşicurăţarea
saudesfundarealtrelor,asistemelor
deevacuaresauasertarelorpentru
detergent.
• Deteriorareaurmătoarelorpiese:
vitroceramică,accesorii,coşuriledevase
şidetacâmuri,ţeviledealimentareşide
evacuare,garniturideetanşare,becuri
şicapacedebecuri,ecrane,butoane,
carcaseşipiesealecarcaselor.Înafară
decazulîncaresepoatedemonstracă
acestedeteriorărisedatoreazădefectelor