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NS-R5101HD Receptor de sistema de sonido envolvente 5.1
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Localización y corrección de
fallas
Antes de llamar al soporte técnico, intente las
soluciones enumeradas en la siguiente tabla. Si
ninguna de estas soluciones funciona, apague el
receptor y luego vuelva a encenderlo.
No intente reparar su receptor usted mismo. Esto
podría anular su garantía. Contacte con el personal
de reparación calificado.
Problema Causa Solución
La unidad no enciende
El cable de alimentación
no está conectado.
Asegúrese de que el cable de
alimentación está enchufado
en un tomacorriente.
El tomacorriente no
proporciona
alimentación.
Conecte una lámpara o
cualquier otro aparato en el
tomacorriente. Si la lámpara no
se enciende, use otro
tomacorriente.
No hay sonido
Los cables de conexión
no están conectados.
Conecte los cables de los
altavoces
El volumen principal
está demasiado bajo.
Ajuste del volumen.
El sonido está silenciado. Presione el botón MUTE
(Silenciar) en el control remoto
para activar el sonido.
Los altavoces no están
activados.
Presione el botón SPEAKER
ON/OFF en el frente de su
receptor para encender los
altavoces.
La fuente de entrada
seleccionada es la
incorrecta.
Seleccione la entrada correcta.
Los componentes están
conectados de forma
incorrecta.
Revise todos los cables para
todos los componentes, y
asegúrese de que estén
conectados correctamente.
La función HDMI está
ajustada en THRU.
Configure HDMI a AMP.
Los altavoces
envolventes no emiten
sonido alguno.
El modo de sonido está
configurado en STEREO.
Seleccione un modo
envolvente.
El volumen principal
está demasiado bajo.
Ajuste del volumen.
La fuente de audio es
monofónica.
Seleccione una fuente
estereofónica o envolvente.
Los altavoces
envolventes están
configurados en NO.
Cambie los ajustes del altavoz.
No hay sonido del
altavoz central.
El modo de sonido está
configurado en STEREO.
Seleccione un modo
envolvente.
El altavoz central
envolvente está
configurado en NO.
Cambie los ajustes del altavoz
central.
El volumen principal o
central está demasiado
bajo.
Ajuste el volumen principal o
central.
Los altavoces
envolventes posteriores
no producen ningún
sonido.
El formato de la señal de
entrada o el modo
envolvente actual no
admite sonido
envolvente 7.1 (o 6.1).
En las situaciones correctas,
realice la reproducción
envolvente 7.1 (o 6.1). Para
obtener detalles, refiérase a la
sección “Selección de un modo
de sonido envolvente“ en la
página 20.
El nivel de volumen
principal y el nivel
posterior envolvente
están demasiado bajos.
Ajuste el nivel de volumen
principal y el nivel posterior
envolvente.
Los altavoces posteriores
envolventes están
configurados en NO.
Seleccione un ajuste para los
altavoces posteriores
envolventes.
No hay imagen
La conexión entre su
receptor y el televisor no
es correcta.
Revise todas las conexiones.
Para obtener más información,
refiérase a la sección “Conexión
de un televisor” en la
página 10.
No se ha seleccionado la
fuente apropiada de
entrada en el televisor.
Seleccione la fuente de entrada
correcta.
No hay imagen con una
conexión HDMI
La conexión HDMI entre
el receptor y el televisor
no es correcta.
Comprueba la conexión HDMI.
Este televisor no admite
HDCP.
Utilice otro método de
conexión para el televisor.
Ruido o imagen
distorsionada
El formato de video para
el dispositivo que
proporciona el video (TV,
reproductor DVD, etc.)
no es NTSC.
Verifique que el dispositivo
conectado acepta NTSC. Si es
necesario vuelva a configurar el
formato del video. Si el
dispositivo no admite NTSC,
cámbielo por otro que lo
admita.
No se reciben las
estaciones de radio
No se ha conectado una
antena.
Conecte una antena.
La frecuencia de la
estación correcta no está
sintonizada.
Sintonice la frecuencia de la
estación correcta.
La antena está mal
ubicada.
Mueva la antena y trate de
sintonizar nuevamente.
Las estaciones
predefinidas no se
pueden recibir
Se ha memorizado una
frecuencia de estación
incorrecta.
Memorice la frecuencia
correcta de la estación.
Se han borrado las
estaciones
memorizadas.
Memorice nuevamente las
estaciones.
Mala recepción de FM
No se ha conectado una
antena.
Conecte una antena.
La antena está mal
ubicada.
Mueva la antena y trate de
sintonizar nuevamente.
Ruido silbante continuo
durante la recepción de
FM, especialmente
cuando se recibe una
transmisión
estereofónica
La señal es débil.
Mueva la antena y trate de
sintonizar nuevamente.
Instale una antena de FM
exterior.
Ruido silbante continuo
o intermitente durante
la recepción de AM,
especialmente durante
la noche
El ruido es causado por
interferencias de
motores, lámparas
fluorescentes,
relámpagos u otras
fuentes de ruido.
Aleje el receptor de las fuentes
de ruido.
Instale una antena de AM
exterior.
El control remoto no
funciona
Las pilas no están
instaladas.
Instalar las pilas en el control
remoto.
Las pilas están gastadas. Reemplace las pilas.
Hay un obstáculo entre
el control remoto y el
sensor del control
remoto al frente de su
receptor.
Retire el obstáculo.
Problema Causa Solución
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