Intenso B1 - Condições de Garantia Eprocesso de Reclamação

CONDIÇÕES DE GARANTIA E
PROCESSO DE RECLAMAÇÃO
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OIntensoInternaonalGmbHconcedeumagaranadedoisanosparaesteprodutoem
conjuntocomagaranalegal.Oserviçodegaranaenglobaapenaserrosdematerialede
fabrico.OIntensoInternationalGmbHnãoseresponsabilizapelaperdadedados.Oserviço
degarantiagratuitorefere-seàreparaçãooutrocadepeçascomdefeito.A supressão segura
dos seus dados é de sua responsabilidade e não é executada por nós. Afaturadeveser
guardadaduranteoprazodagarantia.Pedimosasuacompreensãoparaofactodenão
poderemosprestarserviçosdegarantiaporex.:
Em caso de desrespeito do manual de instruções
Usoimprópriooumanuseamento,instalaçãoouulizaçãoincorreta
Danos, riscos ou desgaste
Alteraçõesporcontaprópria,aberturadacaixa,intervençõesoureparações
Danosprovocadosporoutrosaparelhos,forçaexcessivaoutransporte
Condições de garantia
Em caso de reclamação deverá proceder da seguinte forma:
1. Apenasserãoaceitesdevoluçõescomfaturaeacessórioscompletos.
2.Alémdisso,éobrigatórioumnúmeroRMAparadevoluções.EstenúmeroRMApodeser
solicitadonapáginaprincipal,pore-mailounalinhadeapoiodaassistência.Temdeser
colocadonumlocalvisívelnaembalagem.
3.Embaleoproduto,incluindoafaturaetodososacessórios,emsegurança.Aembalagem
temdeestardevidamentefranqueada.
Envie a embalagem para o seguinte endereço de e-mail:
INTENSOINTERNATIONALGMBH
ServiceCenter(oseun.ºRMA)
Kopernikusstraße12-14
D-49377Vechta
Contacto:
E-mail(assistênciatécnica): support@intenso-internaonal.de
E-mail(númeroRMA): rma@intenso-internaonal.de
Internet: www.intenso-internaonal.de
Linhadeapoiodaassistência: +49(0)900–1504030
(0,39€/min.deredexaalemã.
Preçosderedesmóveispodemvariar.)
Processo de reclamação