Si un problème persiste, veuillez communiquer avec le Service à la clientèle au 1 888 287-2739.
SECTION 3
DÉPANNAGE
SITUATION SOLUTION
La cafetière
n’infuse pas
lorsqu’on l’utilise
pour la première
fois
• Branchez la cafetière séparément.
• Vérifiez que la cafetière est bien branchée.
• Branchez la cafetière dans une autre prise.
• Réenclenchez le disjoncteur au besoin.
• Vous devez effectuer un cycle de préparation pour remplir le réservoir
interne d’eau chaude avant la première infusion.
• Si la cafetière est froide/gelée, attendez deux heures pour qu’elle atteigne la
température ambiante avant de la remettre en marche.
• Après avoir placé un godet K-Cup
MC
dans le support à K-Cup,
assurez-vous que la poignée est complètement abaissée.
La cafetière
n’infuse pas
complètement
• Si un cycle de préparation a été effectué sans infusion de nettoyage, la
première tasse pourrait être trop remplie. La prochaine tasse sera infusée
dans le format sélectionné.
• L’aiguille de sortie peut être obstruée. Voir Nettoyage de l’assemblage du
support à godet K-Cup à la page 28.
• Nettoyez le support à K-Cup
MC
au besoin et rincez-le sous le robinet. Voir
Nettoyage de l’assemblage du support à godet K-Cup à la page 28.
• Si la cafetière vous demande d’effectuer un « DÉTARTRAGE », faites-la
détartrer par votre distributeur Keurig autorisé. (Voir page 29)
Si la cafetière a été placée dans un endroit où la température était sous le
point de congélation, laissez-la au moins deux heures à la température
ambiante avant de l’utiliser.
La cafetière ne
s’allume pas
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