Keychron Q1 HE - Řešení ProbléMů

45
Řešení problémů
Pokud klávesnici nelze spárovat se zařízením, zkontrolujte, zda zařízení podporuje technologii
Bluetooth. Restartujte zařízení i klávesnici a znovu se pokuste o spárování. V systému Windows mějte
na paměti, že nové připojení Bluetooth může vyžadovat další aktualizace softwaru, které mohou trvat
až 20 minut i po zobrazení zprávy o úspěšném spárování. Během této doby se nedoporučuje
restartovat počítač. Ujistěte se, že je zařízení nakonfigurováno tak, aby přijímalo připojení Bluetooth
(profil HID) a podporovalo externí klávesnice.
Ověření nastavení Bluetooth v zařízení se systémem Windows:
• Přejděte na položky Zařízení Bluetooth > Otevřít nastavení.
• Zkontrolujte, zda jsou povoleny následující možnosti:
o Povolit zařízením Bluetooth vyhledat tento počítač.
o Povolit připojení zařízení Bluetooth k tomuto počítači.
o Upozornit mě, když se chce připojit zařízení Bluetooth.
Problémy a řešení
Nefunkčnost klávesnice v režimu Bluetooth
Pro počítače nebo chytré telefony:
• Vstupte do nastavení Bluetooth zařízení, odeberte nebo zrušte spárování klávesnice a restartujte
zařízení.
Pro klávesnici:
• Vypněte jej a znovu zapněte a poté jej znovu připojte k zařízení.
Nefunkčnost klávesnice v režimu 2,4 GHz
• Nastavte přepínač na režim 2,4 GHz. Vyjměte a znovu vložte přijímač do zařízení a stisknutím
kláves fn + 4 po dobu 4 sekund obnovte párování. Během procesu párování udržujte klávesnici ve
vzdálenosti do 20 cm od přijímače.
Rušení bezdrátového připojení
• Ujistěte se, že klávesnice není umístěna na kovovém povrchu, protože to může narušit
bezdrátový signál.