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Si alguno de los problemas de la tabla siguiente persiste, llame al servicio de atención
al cliente de KRUPS. Consulte la lista de contactos adjunta.
PROBLEMAS Y ACCIONES CORRECTIVAS
FALLO DE
FUNCIONAMIENTO
MEDIDAS CORRECTIVAS
El equipo indica un
fallo, el software
está bloqueado o
su equipo presenta
un funcionamiento
defectuoso.
Apague y desconecte el equipo, retire el cartucho ltrante, espere un
minuto y vuelva a poner en marcha el equipo.
El equipo no se enciende
tras pulsar el botón On/
Off.
Compruebe los fusibles y el enchufe.
Compruebe que el cable de alimentación esté enchufado en el
equipo y en el enchufe.
El molinillo emite un ruido
raro.
Hay un objeto extraño en el molinillo.
Desconecte el equipo antes de efectuar cualquier reparación.
Compruebe si puede retirar el objeto extraño succionándolo con su
aspiradora.
El bloque One Touch
Cappuccino no succiona
la leche.
Compruebe que el bloque esté correctamente ensamblado
(particularmente el botón de ajuste del espumado y la embocadura
de aire).
Compruebe que la boquilla de vapor no esté bloqueada.
Compruebe que no haya olvidado colocar la boquilla, que esta se
encuentra correctamente ensamblada y que la parte exible no
está atascada ni obstruida. La boquilla de aire (Fig. 23) podría estar
bloqueada; remójela con agua caliente y detergente para platos y
luego enjuáguela antes de volver a ensamblar.
Compruebe que la manguera exible no esté bloqueada, perforada o
deformada y que esté correctamente conectada al bloque para evitar
cualquier entrada de aire. Compruebe que esté adecuadamente
sumergida en la leche.
Enjuague y limpie el bloque (consulte los capítulos sobre el enjuague
y la limpieza del bloque One Touch Cappuccino).
Para las preparaciones a base de leche:
Le recomendamos utilizar leche pasteurizada fresca y fría, así como
el uso de un recipiente frío.
El bloque One Touch
Cappuccino hace muy
poca o ninguna espuma.
La boquilla de vapor de
su máquina parece estar
parcial o totalmente
bloqueada.
Desmonte la embocadura utilizando la llave de desmontaje (Fig. 26).
Inicie el ciclo de enjuague del bloque One Touch Cappuccino para
eliminar el bloqueo.
Limpie la boquilla de vapor y compruebe que el oricio de la
embocadura no esté obstruido por residuos de leche o de cal. Use la
aguja de limpieza si es necesario.
No sale vapor por la
boquilla de vapor.
Compruebe que la boquilla de vapor no esté bloqueada.
Vacíe el depósito y retire temporalmente el cartucho Claris.
Llene el depósito con agua mineral rica en calcio (>100 mg/l) y
ejecute varios ciclos sucesivos de vapor (5 a 10) en un recipiente,
hasta que obtenga un ujo de vapor constante.
Vuelva a insertar el cartucho Claris en el depósito.
Sale vapor por la rejilla de
la bandeja de goteo.
En dependencia del tipo de receta preparada, es posible que salga
vapor por la rejilla de la bandeja de goteo.
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