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FRANÇAIS
: www.krups.com
Dans le cadre de notre ferme engagement envers l’environnement,
la plupart des produits Krups sont réparables durant la période de
garantie et par la suite. Avant de retourner des produits défectueux
à l’endroit où vous l’avez acheté, veuillez communiquer directement
avec le service à la clientèle de Krups au numéro de téléphone men-
tionné ci-dessous, pour connaître les options de réparation. Votre
aide pour soutenir l’environnement est appréciée!
La garantie
Ce produit est garanti par Krups pendant
2 ans
contre tout défaut de
fabrication ou de main-d’œuvre et ce, à partir de la date initiale de
l'achat.
Cette garantie du fabricant Krups vient en complément des droits des
consommateurs.
La garantie du fabricant couvre tous les coûts de remise en état d'un
produit reconnu défectueux pour qu’il se conforme à ses spécifications
d'origine, par la réparation ou le remplacement de pièces défectueuses
et la main-d’œuvre nécessaire. Au choix de Krups, un produit de rem-
placement peut être proposé à la place de la réparation du produit dé-
fectueux. Les obligations de Krups dans le cadre de cette garantie se
limitent exclusivement à cette réparation ou ce remplacement.
Conditions et exclusions
La garantie de Krups ne s'applique qu’aux États-Unis, au Canada et au
Mexique et n'est valable que sur présentation d'une preuve d'achat. Le
produit peut être déposé directement en personne, à un centre de ser-
vice autorisé ou peut être adéquatement emballé et retourné par courrier
recommandé (ou d’autres méthodes d’expédition similaires), à un centre
de service autorisé. La liste complète des centres de service autorisés
de chaque pays, ainsi que leurs coordonnées complètes, est disponible
sur le site de Krups (www.krups.com
) ou en appelant au numéro de té-
léphone approprié, tel que précisé sur la liste ci-dessous, pour obtenir
l’adresse postale appropriée.
Krups ne sera pas obligée de réparer ou d'échanger un produit qui ne
serait pas accompagné d'une preuve d'achat valide.
Cette garantie ne couvre pas les dommages encourus à la suite d'une
mauvaise utilisation, d'une négligence, du non-respect des instructions
d'utilisation et d’entretien, de l'utilisation avec une alimentation électrique
GARANTIE KRUPS
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