v Lleve a cabo las acciones sugeridas en el orden en que aparecen en la columna Acción hasta que se
resuelva el problema.
v Vea el listado de piezas en la publicación Manual de mantenimiento de hardware para determinar los
componentes que son unidades reemplazables por el cliente (CRU) y los campos que son unidades
reemplazables de campo (FRU).
v Si un paso de la acción va precedido por “(Sólo técnico de servicio especializado)”, dicho paso sólo debe
ser realizado por un técnico de servicio especializado.
Síntoma Acción
La unidad de CD-RW/DVD no
funciona correctamente.
1. Limpie el CD o DVD.
2. Ejecute los programas de diagnóstico de la unidad de CD-RW/DVD.
3. Compruebe que el conector y el cable de señal no estén dañados ni tengan
patillas dobladas.
4. Sustituya las piezas dañadas.
5. Vuelva a colocar la unidad de CD-RW/DVD.
6. Sustituya la unidad de CD-RW/DVD.
La bandeja de la unidad de
CD-RW/DVD no funciona.
1. Asegúrese de que el servidor está encendido.
2. Inserte el extremo de un clip enderezado en la abertura de liberación manual
de la bandeja.
3. Vuelva a colocar la unidad de CD-RW/DVD.
4. Sustituya la unidad de CD-RW/DVD.
Problemas generales
v Lleve a cabo las acciones sugeridas en el orden en que aparecen en la columna Acción hasta que se
resuelva el problema.
v Vea el listado de piezas en la publicación Manual de mantenimiento de hardware para determinar los
componentes que son unidades reemplazables por el cliente (CRU) y los campos que son unidades
reemplazables de campo (FRU).
v Si un paso de la acción va precedido por “(Sólo técnico de servicio especializado)”, dicho paso sólo debe
ser realizado por un técnico de servicio especializado.
Síntoma Acción
Un bloqueo de la cubierta está
roto, un LED no funciona o se
ha producido un problema
similar.
Si la pieza es una CRU, sustitúyala. Si la pieza es una FRU, la pieza debe ser
sustituida por un técnico de servicio especializado.
Capítulo 5. Resolución de problemas 61
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