Simptom:nemožesepristupitiserijskojpriključnici.
Radnje:
•Provjeritejeliserijskikabelčvrstopriključenuserijskupriključnicunaračunaluinaserijskomuređaju.Ako
serijskiuređajimasvojvlastitinaponskikabel,provjeritejelipriključenuispravnouzemljenuelektričnu
utičnicu.
•Akoserijskiuređajimasvojvlastitiprekidačzauključivanje/isključivanje,provjeritejelipostavljenna
položajuključeno.
•Akoserijskiuređajimasvojvlastitiprekidačzavezu,provjeritejelipostavljennapoložajuključeno.
•Akojeserijskiuređajpisač,provjeritejelipapirispravnoumetnut.
•Provjeritejelisavsoftverisporučensaserijskimuređajemispravnoinstaliran.Mogućnostiserijskog
uređajapogledajteunjegovojdokumentaciji.
•Provjeritejeliprilagodnikzaserijskupriključnicu,akostegadodali,ispravnougrađenijelisjeonamjesto.
Akooveradnjeneriješeproblem,pokrenitedijagnostičkeprograme(uputepotražiteu“Dijagnostički
programi”nastr.89).Akotrebatetehničkupomoć,pogledajtePoglavlje11“Pribavljanjeinformacija,
pomoćiiservisa”nastr.93.
Problemisasoftverom
Nasljedećempopisuodaberitesimptom:
•“Prikorištenjufunkcijeredanja,datumiseneredajuispravnimredoslijedom”nastr.88
•“Softverneradipremaočekivanju”nastr.88
Prikorištenjufunkcijeredanja,datumiseneredajuispravnimredoslijedom
Simptom:prikorištenjufunkcijeredanja,datumiseneredajuispravnimredoslijedom.
Radnja:nekisoftverirazvijeniprije2000.godinekoristesamozadnjedvijeznamenkegodinezaredanjepo
datumu,uvijekpretpostavljajućidasuprvedvijeznamenke19.Tojerazlogizkojegtiprogramineredaju
datumepremaispravnomredoslijedu.Provjeritekodproizvođačasoftverapostojeliažuriranja.Mnogi
proizvođačisoftveradajuažuriranjaputemInterneta.
Softverneradipremaočekivanju
Simptom:softverneradipremaočekivanju.
Radnje:
•Većinasoftverskihprogramaimaugrađenisustavpomoćisuputamazavećinuzadataka.Akoimate
problemasizvođenjemodređenogzadatkausoftverskomprogramu,pogledajtepomoćzatajprogram.
Sustavimapomoćiobičnosepristupaputemizbornikailigumbauprogramu,ačestoitipkomF1.
•AkoimateproblemasoperacijskimprogramomWindowsilinekomnjegovomkomponentom,pogledajte
pomoćsustavaWindows.PomoćjedostupnanaizbornikuWindowsStart.
•Želiteliodreditijeliproblemeuzrokovaonovoinstaliranisoftver,provjeritesljedeće:
-Računaloimaminimalnukoličinumemorijepotrebnuzasoftver.Zaprovjeruminimalnekoličine
memorijepogledajteinformacijeisporučenesasoftverom.(Akosteupravougradiliprilagodnikili
memoriju,moždapostojisukobmemorijskihadresa.)
-Softverjedizajniranzaradnaovomračunalu.
-Drugisoftverradinaračunalu.
-Softverkojikoristiteispravnoradinadrugomračunalu.
88ThinkCentreVodičzakorisnike