Azioni:
•VericarecheilcavoUSBsiastatocollegatocorrettamentealconnettoreUSBeallaperifericaUSB.Se
laperifericaUSBdisponediunpropriocavodialimentazione,vericarechesiastatacollegataaduna
presaelettricafunzionante.
•SelaperifericaUSBdisponediunpropriointerruttoreOn/Off,vericarechesiastatoimpostatosuOn.
•SelaperifericaUSBdisponediuninterruttoreOnline,vericarechesiastatoimpostatosuOnline.
•SelaperifericaUSBèunastampante,vericarechelacartasiastatacaricatacorrettamente.
•VericarechequalsiasidriverdiperifericaoaltrosoftwarefornitoconlaperifericaUSBsiastatoinstallato
correttamente.ConsultareladocumentazioneperlaperifericaUSB.
•ReimpostarelaperifericascollegandoericollegandoilconnettoreUSB.
Setaliazioninonconsentonodirisolvereilproblema,eseguireilprogrammadidiagnosticaLenovoSolution
CenterpervericareilconnettoreUSB.SelaperifericaUSBèstatafornitaconipropriprogrammidi
diagnostica,eseguiretaliprogrammididiagnosticasullaperifericaUSB.Seènecessariaassistenzatecnica,
vedereCapitolo11“Richiestadiinformazioni,supportoeassistenza”apagina77
.
Programmididiagnostica
Iprogrammididiagnosticavengonoutilizzatipertestareicomponentihardwaredelcomputer.Tali
programmipossonoinoltresegnalareleimpostazionicontrollatedalsistemaoperativocheinterferisconocon
ilcorrettofunzionamentodelcomputer.ÈpossibileutilizzareilprogrammaLenovoThinkVantageToolbox
preinstallatoperdiagnosticareiproblemidelcomputer,seesegueilsistemaoperativoWindows.
Note:
1.Inbasealladatadifabbricazione,ilcomputerèpreinstallatoconilprogrammaLenovoSolutionCenter
oconilprogrammaLenovoThinkVantageToolboxperscopididiagnostica.Perulterioriinformazioni
sulprogrammaLenovoThinkVantageToolbox,consultarelasezione“LenovoThinkVantageToolbox”
apagina75
.PerulterioriinformazionisulprogrammaLenovoSolutionCenter,consultarelasezione
“LenovoSolutionCenter”apagina74
.
2.ÈanchepossibilescaricareilprogrammadidiagnosticaPC-DoctorforDOSdall'indirizzo:
http://www.lenovo.com/support.Perinformazionidettagliate,consultare“PC-DoctorforDOS”a
pagina75.
3.Senonsiriesceadisolareerisolvereilproblemapercontopropriodopoavereseguitoiprogrammi,
salvareestampareiledilogcreatidataliprogrammi.Sarànecessarioaveredisponibiliiledilog
quandosiparlaconilrappresentantedelsupportotecnicoLenovo.
LenovoSolutionCenter
IlprogrammaLenovoSolutionCenterconsenteditrovaresoluzionierisolverecosìiproblemidelcomputer.
Combinaleprovediagnostiche,laraccoltadiinformazionisulsistema,lostatodisicurezzaeleinformazioni
disupporto,nonchéisuggerimentieiconsigliperotteneremassimeprestazionidelsistema.
Note:
•IlprogrammaLenovoSolutionCenterèdisponibilesoltantosumodellipreinstallaticonilsistema
operativoWindows7.SenelmodelloWindows7utilizzatononèstatopreinstallatoilprogramma,è
possibilescaricarlodalsitoWebhttp://www.lenovo.com/diagnose.
•SesistautilizzandoilsistemaoperativoWindowsVistaoWindowsXP,visitareilsitoWeb
http://www.lenovo.com/diagnoseperinformazioniaggiornatesulladiagnosticaperilcomputerutilizzato.
74Guidaperl'utenteThinkCentreEdge