Lenovo ThinkCentre Edge 91 - Prozeduren zur Fehlerbehebung

SymptomMaßnahme
DasBetriebssystemwirdnicht
gestartet.
ÜberprüfenSieFolgendes:
•DieStartreihenfolgeenthältdieEinheit,aufderdasBetriebssysteminstalliert
ist.IndenmeistenFällenistdasBetriebssystemaufdemFestplattenlaufwerk
installiert.WeitereInformationenhierzundenSieunter„Starteinheitauswählen“
aufSeite72
.
Anmerkung:BeiSMC-ComputernerhaltenSiemöglicherweiseeine
Fehlernachricht,dasskeinBetriebssystemgefundenwurdeunddassSiedie
TasteF1drückensollen,umdieStartreihenfolgezuwiederholen.DrückenSiein
diesemFalldieTastenkombinationStrg+Alt+EntfanstattderTasteF1,umeine
VerbindungzumSpeicherbereichsnetzaufzubauen,indemIhrBetriebssystem
gespeichertist.ÜberprüfenSie,dassderBenutzernameankeinemanderen
Standortangemeldetist.
DerSMC-Anmeldedialogwird
ausgeblendet,bevorSiesich
anmeldenkönnen,unddie
Anzeigewirdschwarz(nurbei
SMC-Computern).
StellenSiesicher,dassderComputernichtaufgrundvonInaktivitätausgeschaltet
wird.SMCschaltetautomatischinaktiveComputeraus.WennIhrComputer
automatischausgeschaltetwird,schaltenSiedenComputereinundmeldenSie
sichan.WendenSiesichandenzuständigenAdministrator,wennSiedenFehler
nichtbehebenkönnen.
VordemStartdes
Betriebssystemsgibtder
ComputermehrereSignaltöne
aus.
VergewissernSiesich,dasskeinederTastenklemmt.
ProzedurenzurFehlerbehebung
GehenSiezumDiagnostizierenvonFehlern,dieamComputerauftreten,zunächstwiefolgtvor:
1.ÜberprüfenSie,obdieKabelfüralleangeschlossenenEinheitenordnungsgemäßangeschlossensind.
2.VergewissernSiesich,dassalleangeschlossenenEinheiten,dieStromversorgungerfordern,an
ordnungsgemäßgeerdete,funktionstüchtigeNetzsteckdosenangeschlossensind.
3.ÜberprüfenSie,oballeangeschlossenenEinheitenindenBIOS-EinstellungendesComputers
aktiviertsind.WeitereInformationenzumZugriffaufdieBIOS-EinstellungenundzumÄndernder
BIOS-EinstellungenndenSieinKapitel7„Programm„SetupUtility“verwenden“aufSeite69.
4.RufenSiedie„Fehlerbehebung“aufSeite87auf,undbefolgenSiedieAnweisungenfürden
aufgetretenenFehler.LässtsichderFehlermitHilfederFehlerbehebungsinformationennichtbeheben,
gehenSiewiefolgtvor.
5.PrüfenSiemitHilfeeinerzueinemfrüherenZeitpunktgespeichertenKonguration,obeinevor
kurzemdurchgeführteÄnderungandenHardware-oderSoftwareeinstellungendenFehlerverursacht.
BevorSieeineältereKongurationwiederherstellen,solltenSiejedochdieaktuelleKonguration
speichernfürdenFall,dasssichderFehleraufdieseWeisenichtbehebenlässtoderdasssichdie
ältereKongurationnachteiligauswirkt.ZumWiederherstelleneinergespeichertenKonguration
klickenSieaufStart➙Systemsteuerung➙SystemundSicherheit➙System➙Systemschutz
➙Systemwiederherstellung.GehenSiewiefolgtvor,wennsichderFehleraufdieseWeisenicht
behebenlässt.
6.FührenSiedieDiagnoseprogrammeaus.WeitereInformationenhierzundenSieimAbschnitt
„Diagnoseprogramme“aufSeite103.
•WenndieDiagnoseprogrammeeinenHardwarefehlerfeststellen,wendenSiesichandasLenovo
CustomerSupportCenter.WeitereInformationenhierzundenSieimAbschnittKapitel11
„Informationen,HilfeundServiceanfordern“aufSeite107
.
•FallsdieDiagnoseprogrammenichtausgeführtwerdenkönnen,wendenSiesichandasLenvo
CustomerSupportCenter.WeitereInformationenhierzundenSieimAbschnittKapitel11
„Informationen,HilfeundServiceanfordern“aufSeite107
.
86ThinkCentreEdgeBenutzerhandbuch