Lenovo ThinkCentre Edge 91 - Probleme Legate de USB; Programele de Diagnosticare; Lenovo Solution Center

ProblemelegatedeUSB
Simptom:ConectoriiUSBnupotaccesaţi.
Acţiuni:
•Asiguraţi-văcăaţiconectatbinecablulUSBlaconectorulUSBşidispozitivulUSB.Dacădispozitivul
USBarepropriulcabludealimentare,asiguraţi-văcăesteconectatînsiguranţălaoprizăelectrică
cuîmpământare.
•DacădispozitivulUSBarepropriulcomutatorpornire/oprire,asiguraţi-văcăesteînpoziţiaOn.
•DacădispozitivulUSBareuncomutatorOnline,asiguraţi-văcăesteînpoziţiaOnline.
•DacădispozitivulUSBesteoimprimantă,asiguraţi-văcăhârtiaesteîncărcatăcorect.
•Asiguraţi-văcăaţiinstalatcorectdriverelededispozitivsausoftware-ullivratcudispozitivulUSB.
ConsultaţidocumentaţiadispozitivuluiUSB.
•ResetaţidispozitivuldeconectândşireconectândconectorulUSB.
Dacăacesteacţiuninucorecteazăproblema,rulaţiprogramedediagnosticpentruatesteconectorulUSB
(vedeţi„Programeledediagnosticare“lapagina98pentruinstrucţiuni).DacădispozitivulUSBafostlivratcu
propriulprogramdediagnostic,utilizaţiacestprogramcudispozitivulUSB.Dacăaveţinevoiedeasistenţă
tehnică,vedeţiCapitolul11„Obţinereainformaţiilor,ajutoruluişiservice-ului“lapagina101
.
Programeledediagnosticare
Programeledediagnozăsuntutilizatepentruatestacomponentelehardwarealecalculatorului
dumneavoastră.Deasemenea,programeledediagnozăpotraportasetărilecontrolatedesistemulde
operareceafecteazăfuncţionareacorectăacalculatoruluidumneavoastră.Încazulîncarecalculatorul
funcţioneazăcusistemuldeoperareWindows,puteţiutilizaprogramuldediagnosticarepreinstalatpentrua
diagnosticaproblemelecalculatorului.
Note:
1.Înfuncţiededatalacareafostproduscalculatorul,acestaestepreinstalatcuLenovoSolutionCenter
sauLenovoThinkVantageToolboxpentrudiagnosticare.Pentruinformaţiisuplimentaredespre
programulLenovoThinkVantageToolbox,vedeţi„LenovoThinkVantageToolbox“lapagina99.Pentru
informaţiisuplimentaredespreLenovoSolutionCenter,vedeţi„LenovoSolutionCenter“lapagina98
.
2.Deasemenea,puteţidescărcaultimaversiuneaprogramuluidediagnozăPC-DoctorforDOSdela
http://www.lenovo.com/support.Vedeţi„PC-DoctorforDOS“lapagina99
pentruinformaţiidetaliate.
3.Dacănuputeţisăizolaţişisărezolvaţisingurproblemadupărulareaprogramelordediagnosticare,
salvaţişitipăriţişiereledeistoriccreatedeacesteprograme.Veţiaveanevoiedeacesteşierede
istoricatuncicândvorbiţicureprezentantuldesuporttehnicLenovo.
LenovoSolutionCenter
ProgramulLenovoSolutionCentervăpermitesădepanaţişisărezolvaţiproblemelorcalculatorului.Acesta
combinătestedediagnosticare,colectareainformaţiilordespresistem,stareasecurităţiişiinformaţiide
asistenţă,împreunăcusugestiişisfaturipentruabeneciadeperformanţămaximăasistemului.
Note:
98ThinkCentreEdgeGhidulutilizatorului