Lenovo ThinkCentre Edge 91 - Chapter 11. Getting information, help, and service; Lenovo ThinkVantage Tools; Help and Support; Safety and Warranty

Acţiuni:
•Dezactivaţitoateprogrameledinfundal,cumarantivirusulsautemelepentrudesktop.
•Asiguraţi-văcărezoluţiavideoestesetatălamaipuţinde1152x864.
Dacăacesteacţiuninucorecteazăproblema,rulaţiprogramedediagnostic(vedeţi„Programelede
diagnosticare“lapagina98pentruinstrucţiuni).Dacăaveţinevoiedeasistenţătehnică,vedeţiCapitolul
11„Obţinereainformaţiilor,ajutoruluişiservice-ului“lapagina101.
Mesajdiscinvalidsaunuafostgăsitdisc
Simptom:Mesajdiscinvalidsaunuafostgăsitdisc.
Acţiuni:
•Asiguraţi-văcăaveţiundiscDVDînunitatecupartealucioasăadisculuiînjos.
•Asiguraţi-văcărezoluţiavideoestesetatălamaipuţinde1152x864.
•LacalculatoarelecareauounitateCD-ROMsauCD-RWînplusfaţădeounitateDVD-ROM,asiguraţi-vă
cădisculDVDesteintrodusînunitateaetichetată„DVD“.
Dacăacesteacţiuninucorecteazăproblema,rulaţiprogramedediagnostic(vedeţi„Programelede
diagnosticare“lapagina98pentruinstrucţiuni).Dacăaveţinevoiedeasistenţătehnică,vedeţiCapitolul
11„Obţinereainformaţiilor,ajutoruluişiservice-ului“lapagina101.
Problemeintermitente
Simptom:Oproblemăaparedoarocazionalşiestedicilderepetat.
Acţiuni:
•Vericaţidacătoatecablurilesuntconectateînsiguranţălacalculatorşilaunităţileataşate.
•Vericaţidacăaţipornitcalculatorul,dacăgrilajulventilatoruluinuesteblocat(existăuxdeaerîn
jurulgrilajului)şidacăventilatoarelefuncţionează.Dacăuxuldeaeresteblocatsauventilatoarelenu
funcţionează,calculatorulpoatesupraîncălzit.
•dacăsuntinstalatedispozitiveSCSI,vericaţidacăultimuldispozitivexterndinecarelanţSCSIeste
nalizatcorect.(ConsultaţidocumentaţiaSCSI.)
Dacăacesteacţiuninucorecteazăproblema,rulaţiprogramedediagnostic(vedeţi„Programelede
diagnosticare“lapagina98pentruinstrucţiuni).Dacăaveţinevoiedeasistenţătehnică,vedeţiCapitolul
11„Obţinereainformaţiilor,ajutoruluişiservice-ului“lapagina101.
Problemecutastatura,mouse-ulsaudispozitivuldeindicare
Selectaţisimptomuldinlistaurmătoare:
•„Nufuncţioneazăunelesautoatetasteledepetastatură“lapagina87
•„Mouse-ulsaudispozitivuldeindicarenufuncţionează“lapagina88
•„Indicatoruldepeecrannusemişcăuniformîmpreunăcumouse-ul“lapagina88
•„Cititoruldeamprentănufuncţionează“lapagina88
•„Tastaturafărărnufuncţionează“lapagina89
Nufuncţioneazăunelesautoatetasteledepetastatură
Simptom:Nufuncţioneazăunelesautoatetasteledepetastatură.
Capitolul10.Depanareaşidiagnosticarea87