Megjegyzés:HaanyomtatójelkábelenemrendelkezikIEEE-minősítéssel,akábelváratlanproblémákat
okozhat.
1.Anyomtatóhozmellékelteszközvezérlőkésegyébszoftverekmegfelelőenvannaktelepítve.
2.Helyesenvanmegadvaanyomtatóportazoperációsrendszerben,azalkalmazásbanvagya
BIOS-beállításokközött.ABIOS-beállításokrólbővebbtájékoztatástalálhatóakövetkezőrészben:7.
fejezet„SetupUtilityprogramhasználata“oldalszám:65.
Haaproblématovábbraisfennáll,futtassaanyomtatódokumentációjábanismertetettteszteket.Hanem
tudjafeloldaniaproblémát,akkorlépjenkapcsolatbaaszervizzel.Lásd:11.fejezet„Információk,súgóés
szervizelérése“oldalszám:99
.
Sorosporttalkapcsolatosproblémák
Azalábbiinformációksegítségetnyújtanakasorosporttal,illetveasorosporthozcsatlakozóeszközzel
kapcsolatosproblémákelhárításához.
Jelenség:Nemérhetőelasorosport.
Teendő:
•Győződjönmegarról,hogyasoroskábeljólbevandugvaaszámítógépsorosportjábaésasoros
eszközbe.Haasoroseszközsajáttápkábellelrendelkezik,ügyeljenarra,hogyazegymegfelelően
földeltelektromosaljzathozcsatlakozzon.
•Haasoroseszközsajáttápkapcsolóvalrendelkezik,ellenőrizze,hogyakapcsolóBeállásbanvan-e.
•HaasoroseszközönvanOnlinekapcsoló,ellenőrizze,hogyakapcsolóOnlineállásbanvan-e.
•Haasoroseszközegynyomtató,akkorgyőződjönmegarról,hogyapapírmegfelelőenvanbetöltve.
•Ellenőrizze,hogymegfelelőentelepítvevannak-easoroseszközzelkapottszoftverek.Tekintsemega
dokumentációbanasoroseszközrevonatkozórészt.
•Hasorosadaptertvettfelaszámítógépbe,ellenőrizze,hogymegfelelőenvan-etelepítve,ésjólahelyén
van-e.
Haezekalépéseknemoldjákmegaproblémát,akkorfuttassaadiagnosztikaiprogramokat(azerre
vonatkozóutasításokértlásda„Diagnosztikaiprogramok“oldalszám:97címűrészt).Hatechnikaisegítségre
vanszüksége,tekintsemegakövetkezőrészt:11.fejezet„Információk,súgóésszervizelérése“oldalszám:
99.
Szoftverproblémák
Válasszakiatapasztaltjelenségetazalábbilistából:
•„Valamelyikrendezésifunkciónemjólrendeziadátumokat“oldalszám:95
•„Aszoftvernemmegfelelőenműködik“oldalszám:95
Valamelyikrendezésifunkciónemjólrendeziadátumokat
Jelenség:Valamelyikrendezésifunkciónemjólrendeziadátumokat.
Teendő:A2000előttgyártottszoftvereknémelyikecsakazévszámutolsókétszámjegyéthasználta
adátumokrendezésekoraztfeltételezve,hogyazelsőkétszámjegya19.Emiattezekaprogramok
helytelenülrendezikadátumokat.Kérdezzemegaszoftvergyártóját,hogyvan-evalamilyenfrissítésaz
adottprogramhoz.Sokszoftvergyártóelérhetővétesziafrissítéseketazinterneten.
Aszoftvernemmegfelelőenműködik
Jelenség:Aszoftvernemmegfelelőenműködik.
10.fejezet.Hibaelhárításésdiagnosztika95