10.fejezetHibaelhárításésdiagnosztika
Ezafejezetismertetnéhányalapvetőhibaelhárításiésdiagnosztikaiprogramot.Haaszámítógép
problémájánakleírásanemszerepelitt,akkortovábbihibaelhárításierőforrásokatitttalál:11.fejezet
„Információk,súgóésszervizelérése“oldalszám:99
.
Alapszintűhibaelhárítás
Azalábbitáblázatbanszereplőinformációksegítségetnyújtanakaszámítógépproblémáinakmegoldásához.
Megjegyzés:Hanemtudjafeloldaniaproblémát,akkorlépjenkapcsolatbaaszervizzel.A
szervizésügyfélszolgálatitelefonszámoklistájátaszámítógéppelérkezőThinkCentreEdge
Biztonságiésjótállásikézikönyvtartalmazza,illetvemegtekinthetiaLenovotámogatásiwebhelyén:
http://www.lenovo.com/support/phone.
TünetTeendő
Aszámítógépnemindulela
főkapcsolómegnyomásakor.
Ellenőrizzeazalábbiakat:
•Atápkábelmegfelelőencsatlakoztatvavanaszámítógéphátuljáhozésegy
működőcsatlakozóaljzathoz.
•Haaszámítógéphátuljánegymásodlagosfőkapcsolóisvan,akkorgyőződjön
megróla,hogyazisbevankapcsolva.
•Aszámítógépelejénazáramellátástjelzőfényvilágít.
•Aszámítógéptápellátásiadataimegegyeznekazadottországvagyrégiófali
csatlakozóaljaibanmegjelenőfeszültséggel.
Aképernyősötét.Ellenőrizzeazalábbiakat:
•Amonitorjelkábelebiztonságosancsatlakoztatvavanamonitorhozésa
számítógépmegfelelőmonitorcsatlakozójához.
•Amonitortápkábelemegfelelőencsatlakoztatvavanamonitorhozésegy
működőcsatlakozóaljzathoz.
•Amonitorbevankapcsolva,ésafényerőésakontrasztmegfelelőenvan
beállítva.
•Aszámítógéptápellátásiadataimegegyeznekazadottországvagyrégiófali
csatlakozóaljaibanmegjelenőfeszültséggel.
•Haszámítógépénkétmonitorcsatlakozóvan,akkormindenképpenagrakus
kártyánlévőcsatlakozóthasználja.
Abillentyűzetnemműködik.Ellenőrizzeazalábbiakat:
•Aszámítógépbevankapcsolva.
•AbillentyűzetmegfelelőencsatlakoztatvavanaszámítógépegyikUSB
csatlakozójához.
•Egyetlenbillentyűsincsberagadva.
Azegérnemműködik.Ellenőrizzeazalábbiakat:
•Aszámítógépbevankapcsolva.
•AzegérmegfelelőencsatlakoztatvavanaszámítógépegyikUSB
csatlakozójához.
•Azegértiszta.Továbbiinformációk:„Optikaiegér“oldalszám:75
.
©CopyrightLenovo2011
79