Gjørslik:Kontrollerdette:
1.Skriverenerslåttpåogtilkoblet.
2.Papireterlagtinnpåriktigmåte.
3.Skriverkabelenerkoblettildenriktigeparallell-,serie-ellerUSB-kontaktenpåmaskinenpåriktigmåte.
Merk:SkriverkablersomikkeerIEEE-godkjent,kanforårsakeuventedeproblemer.
1.Eventuelleenhetsdrivereogannenprogramvaresomfulgtemedskriveren,erinstallertpåriktigmåte.
2.Skriverportenerdenertriktigioperativsystemet,applikasjonenellerBIOS-innstillingene.Dunnerere
opplysningeromBIOS-innstillingerunderKapittel7“BrukeSetupUtility-programmet”påside65
.
Hvisproblemetvedvarer,kandukjøretestenesomerbeskrevetidokumentasjonensomfulgtemed
skriveren.Hvisduikkeklareråløseproblemet,levererdumaskinentilservice.SeKapittel11“Få
informasjon,hjelpogservice”påside99
.
Problemermedseriellport
Brukdisseopplysningenenårdutrengeråutførefeilsøkingfordenserielleportenogenhetersomerkoblet
tildenserielleporten.
Symptom:Dufårikkebruktdenserielleporten.
Gjørslik:
•Kontrolleratkabelenforserielltilkoblingerkobletriktigtildenserielleportenpådatamaskinenogtilden
serielleenheten.Hvisdenserielleenhetenharenegenstrømledning,kontrollererduatledningener
koblettilenforskriftsmessigjordetstikkontakt.
•Hvisdenserielleenhetenharenegenstrømbryter,kontrollererduatenhetenerslåttpå.
•HvisdenserielleenhetenharenOnline-bryter,kontrollererduatdenståriposisjonenOnline.
•Hvisdenserielleenhetenerenskriver,kontrollererduatpapireterlagtriktiginniskriveren.
•Kontrollerateventuellprogramvaresomblelevertsammenmeddenserielleenheten,erriktiginstallert.
Slåoppidokumentasjonentildenserielleenheten.
•Hvisduharinstallertetnyttkortfordenserielleporten,kontrollererduatkorteterriktiginstallert.
Hvisikkenoeavdetteløserproblemet,børdukjørefeilsøkingsprogrammene(se“Feilsøkingsprogrammer”
påside96forinstruksjoner).Dunnertekniskhjelpher:Kapittel11“Fåinformasjon,hjelpogservice”
påside99
.
Problemermedprogramvare
Velgsymptometfradennelisten:
•“Nårdubrukerensorteringsfunksjon,blirikkedatoersortertiriktigrekkefølge”påside94
•“Etprogramvirkerikkesomforventet”påside95
Nårdubrukerensorteringsfunksjon,blirikkedatoersortertiriktigrekkefølge
Symptom:Nårdubrukerensorteringsfunksjon,blirikkedatoersortertiriktigrekkefølge.
Gjørslik:Noenprogrammersombleutvikletførår2000,sortererdatoervedhjelpavdetosistesifrene
iårstallet,ogforutsetteratdetoførstesifreneer19.Derforsortererdisseprogrammenedatoeri
feilrekkefølge.Spørprogramvareprodusentenomdetnnesoppdateringertilprogrammet.Mange
programvareprodusenterharoppdateringertilgjengeligfraInternett.
94ThinkCentreEdgeBrukerhåndbok