Kapitola 8. Jak získat zákaznickou podporu a servis
Jestliže potřebujete pomoc, servis, technickou podporu nebo chcete získat více informací
o produktech vyráběných společností Lenovo, máte k dispozici širokou škálu informačních
zdrojů Lenovo, které vám pomohou.
Zdroje informací
V této sekci naleznete informace o tom, jak získat přístup k užitečným zdrojům informací
týkajících se práce s počítačem.
Složka Online Books
Složka Online Books obsahuje publikace, které jsou zapotřebí k nastavení a užívání
počítače. Složka Online Books je předem nainstalována v počítači a k zobrazení publikací
není zapotřebí přístup na Internet. Ve složce Online books je kromě této uživatelské příručky,
kterou právě čtete, dostupná také publikace popisující výměnu hardwarových dílů.
Příručka pro výměnu hardwaru poskytuje podrobné pokyny pro výměnu jednotek CRU
(Customer Replacement Unit) ve vašem počítači. Jednotky CRU jsou díly počítače, které
může aktualizovat nebo vyměnit sám zákazník.
Chcete-li zobrazit některou publikaci, klepněte na Start, vyberte Všechny programy, vyberte
Online Books a pak klepněte na Online Books. Dvakrát klepněte na příslušnou publikaci
týkající se vašeho počítače. Publikace jsou zároveň dostupné na webových stránkách
společnosti Lenovo na adrese http://www.lenovo.com.
Poznámky:
1. Tyto publikace jsou k dispozici ve formátu PDF (Portable Document Format), který
vyžaduje instalaci programu Adobe Acrobat Reader. Jestliže na vašem počítači dosud
nemáte nainstalován program Adobe Acrobat Reader, objeví se při pokusu o prohlížení
souboru ve formátu PDF příslušná zpráva a průvodce vás provede procesem instalace
programu Adobe Acrobat Reader.
2. Příručky, které jsou předem nainstalovány v počítači, jsou dostupné v jiných jazycích na
webových stránkách podpory Lenovo na adrese: http://www.lenovo.com/support/.
3. Pokud chcete nainstalovat jinou jazykovou verzi programu Adobe Acrobat Reader, než je
verze, kterou máte ve vašem počítači, přejděte na webové stránky Adobe na adrese
http://www.adobe.com a stáhněte si požadovanou verzi.
Program ThinkVantage Productivity Center
Program ThinkVantage Productivity Center vás navede do hostitelského systému, kde najdete
informační zdroje a nástroje, které slouží ke zjednodušení a lepšímu zabezpečení
výpočetního zpracování a současně ke snížení nákladů a zvýšení produktivity. Program
ThinkVantage Productivity Center Vám pomůže s instalací, s pochopením funkcí a se
zdokonalením počítače.
Program ThinkVantage Productivity Center Vám poskytne informace o Vašem počítači
a snadný přístup k různým technologiím, jako například:
v Program Rescue and Recovery
v Productivity Center
v Client Security Solutions
© Lenovo 2006. Portions © IBM Corp. 2005, 2006. 57
To Next Page
Loading...
Need help?
General