•ErsatzoderVerwendungvonKomponentenandererHerstellerodervonKomponenten,fürdieLenovo
keineHerstellergarantiegibt
•FeststellungvonSoftwarefehlernalsUrsache
•BIOS-KongurationimRahmeneinerInstallationodereinesUpgrades
•ÄnderungoderAktualisierungvonEinheitentreibern
•InstallationundWartungdesNetzbetriebssystems(NetworkOperatingSystem(NOS))
•InstallationundWartungvonAnwendungsprogrammen
DievollständigenHerstellergarantiebestimmungenkönnenSiedemThinkCentre-HandbuchSicherheitund
Garantieentnehmen,dasimLieferumfangIhresComputersenthaltenist.FürdieInanspruchnahmevon
GarantieservicesmussderKaufbelegaufbewahrtwerden.
EineListederTelefonnummernfürdieLenovoUnterstützungfürIhrLandoderIhreRegionndenSieunter
derAdressehttp://www.lenovo.com/support/phoneoderimThinkCentre-HandbuchSicherheitundGarantie,
dasimLieferumfangIhresComputersenthaltenist.
Anmerkung:TelefonnummernkönnenjederzeitohneVorankündigunggeändertwerden.WenndieNummer
fürIhrLandoderIhreRegionnichtaufgeführtist,wendenSiesichanIhrenLenovoReselleroderLenovo
Vertriebsbeauftragten.
WennSieanrufen,solltenSiesichnachMöglichkeitamComputeraufhalten.HaltenSiefolgende
Informationenbereit:
•MaschinentypundModell
•SeriennummernderHardwareprodukte
•BeschreibungdesFehlers
•ExakterWortlautderFehlernachrichten
•InformationenzurHardware-undSoftwarekonguration
AndereServicesverwenden
WennSieIhrenComputermitaufReisennehmenoderineinemLandnutzen,indemderMaschinentyp
IhresDesktop-oderNotebook-Computersvertriebenwird,unterliegtIhrComputermöglicherweiseeiner
internationalenHerstellergarantie,dieSieautomatischzurInanspruchnahmevonGarantieserviceswährend
desGarantiezeitraumsberechtigt.DerServicewirdvonberechtigtenService-Providernausgeführt.
DieServicemethodenund-prozedurenvariierenjenachLand.EinigeServicessindingewissenLändern
möglicherweisegarnichtverfügbar.DerinternationaleGarantieservicewirdimRahmenderServicemethode
(z.B.EinschickendesGerätsdurchdenKundenoderVor-Ort-Service)erbracht,dieimjeweiligenLand
verfügbarist.DieServicecenteringewissenLändernbietendenServicemöglicherweisenichtfüralle
ModelleeinesbestimmtenMaschinentypsan.IneinigenLändernkannderGarantieservicegebührenpichtig
seinundbestimmtenEinschränkungenunterliegen.
Umfestzustellen,obSiefürIhrenComputerdeninternationalenGarantieserviceinAnspruchnehmen
können,undumeineListederLänderzuerhalten,indenenderServiceangebotenwird,rufenSiedie
Webseitehttp://www.lenovo.com/supportauf.KlickenSieaufdieserSeiteaufWarranty,undbefolgenSie
dieangezeigtenAnweisungen.
WennSietechnischeUnterstützungbeiderInstallationvonServicepaketenfürdasvorinstallierteMicrosoft
Windows-ProduktbenötigenoderdiesbezüglicheFragenhaben,rufenSiedieWebsitevonMicrosoftProduct
SupportServicesunterderAdressehttp://support.microsoft.com/directoryauf.Siekönnensichaberauch
andasCustomerSupportCenterwenden.HierfürfallenmöglicherweiseGebührenan.
ZusätzlicheServicesanfordern
WährenddesundnachdemGarantiezeitraumkönnenSiezusätzlicheServices,wiez.B.Unterstützungfür
Hardware,fürBetriebssystemeundfürAnwendungsprogramme,fürNetzinstallationenund-kongurationen,
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