Lenovo ThinkPad Edge E430 - BölüM 10. Destek Alınması; Lenovo Ile IletişIM Kurmadan Önce; YardıM Ve Hizmet Alınması

Bölüm10.Destekalınması
Bubölümde,Lenovo'danyardımvedestekalınmasınailişkinbilgileryeralır.
•“Lenovoileiletişimkurmadanönce”sayfa:139
•“YardımveHizmetAlınması”sayfa:139
•“Ekhizmetlerinsatınalınması”sayfa:142
Lenovoileiletişimkurmadanönce
Bilgisayarsorunlarınızı,hatakodlarınınaçıklamalarındaverilenbilgilerebaşvurarak,tanılamaprogramlarını
çalıştırarakveyaLenovoWebsitesinedanışarakçözebilirsiniz.
Bilgisayarınızınkaydettirilmesi
Lenovobilgisayarınızıhttp://www.lenovo.com/registeradresindenLenovo'yakaydettirin.Ekbilgiiçinbkz.
“Bilgisayarınızınkaydettirilmesi”sayfa:19
.
Sistemgüncellemelerininyüklenmesi
Güncellenenyazılımınyüklenmesi,bilgisayarınızlailgiliyaşadığınızsorunlarıçözebilir.
GüncellenmişyazılımıyüklemekiçinşuWebsitesinegidinveekranagelenyönergeleriizleyin:
http://www.lenovo.com/support
Kayıtbilgileri
Lenovotemsilcisiylekonuşmadanöncebilgisayarınızlailgiliaşağıdakiönemlibilgilerinotalın.
Sorunbelirtileriniveayrıntılarınınotalma
Yardımiçinaramadanönceaşağıdakisorularınyanıtlarınıtoplayın.Böylece,mümkünolduğuncaçabuk
yanıtalabileceksiniz.
•Sorunnedir?Süreklimikesintilimi?
•Hatailetisiçıkıyormu?Çıkıyorsa,hatakodunedir?
•Hangiişletimsisteminikullanıyorsunuz?Hangisürüm?
•Sorunortayaçıktığındahangiyazılımuygulamalarıçalışıyordu?
•Sorunyenidenoluşturulabilirmi?Evetse,nasıl?
Sistembilgilerininotalma
Serinumarasıetiketi,bilgisayarınızınaltındayeralır.Makinetipiveserinumarasınınotalın.
•Lenovoürününüzünadınedir?
•Makinetipinedir?
•Serinumarasınedir?
YardımveHizmetAlınması
Lenovoürünlerineilişkinyardım,hizmetveyateknikdesteğegereksiniminizolursayadayalnızcaekbilgi
almakisterseniz,Lenovo'nunkullanımınızasunduğuçokçeşitlikaynaklardanyararlanabilirsiniz.Bubölümde,
©CopyrightLenovo2012
139