•Lenovodonanımonarımı-Sorunun,garantikapsamındakibirLenovodonanımındankaynaklandığı
belirlenirse,geçerlihizmetdüzeyinisağlamaküzereeğitimlihizmetpersonelibulunmaktadır.
•Mühendislikdüzeyindekideğişiklikyönetimi-Azrastlanmaklabirliktebirürünsatıldıktansonrada
yapılmasıgerekenbazıdeğişikliklerortayaçıkabilir.LenovoyadaLenovotarafındanyetkilendirilmişyetkili
satıcınız,donanımınızauygulanabilecekMühendislikDüzeyindekiDeğişiklikleri(EC'ler)gerçekleştirecektir.
Aşağıdakiöğelerkapsamdışındadır:
•LenovotarafındanyadaLenovoiçinüretilmemişvegarantiverilmeyenparçalarınkullanılmasıveya
değiştirilmesi
Not:Garantikapsamındakitümparçalar,FRUXXXXXXXbiçiminde7karakterlikbirtanıtıcıiçerir.
•Yazılımsorunukaynaklarınınbelirlenmesi
•UEFIBIOS'unkuruluşunyadabüyütmeninbirparçasıolarakyapılandırılması
•Aygıtsürücülerindekideğişiklikleryadabüyütmeler
•Ağişletimsistemlerinin(NOS;networkoperatingsystems)kuruluşuvebakımı
•Uygulamaprogramlarınınkuruluşuvebakımı
LenovodonanımürününüziçingeçerliolanLenovoUluslararasıGarantiBildirimi'ninkayıtvekoşullarıiçin
bilgisayarınızlabirliktegönderilenGüvenlik,GarantiveKurulumKılavuzuiçindeki“Garantibilgileri”başlıklı
bölümebakın.
Teknikdesteğiaradığınızda,teknikyardımtemsilcisininbilgisayarsorununuzuçözmekiçinyardım
edebilmesiiçin,mümkünsebilgisayarınızayakınbiryerdeolun.Aramadanönceenyenisürücüleri,sistem
güncellemeleriniyüklediğinizden,tanılamaprogramınıçalıştırdığınızdanvebilgilerikaydettiğinizdenemin
olun.Teknikyardımiçinaradığınızda,şubilgilerihazırbulundurun:
•Makinetipivemodeli
•Bilgisayarınızın,görüntübiriminizinvediğerbileşenlerinserinumaralarıyadasatınalmabelgeleri
•Sorununtanımı
•Hatailetilerinintammetni
•Sisteminizeilişkindonanımveyazılımyapılandırmasıbilgileri
Telefonnumaraları
ÜlkenizdekiyadabölgenizdekiLenovoDestektelefonnumaralarınınbirlistesiiçin
http://www.lenovo.com/support/phoneadresinegidinyadabilgisayarınızlabirliktegönderilenGüvenlik,
GarantiveKurulumKılavuzu'nabakın.
Not:Telefonnumaralarıöncedenbildirilmedendeğiştirilebilir.Engünceltelefonnumaraları,
http://www.lenovo.com/support/phoneadresindemevcuttur.Ülkenizeyadabölgenizeilişkinbirtelefon
numarasısağlanmamışsa,LenovoyetkilisatıcınızıyadaLenovopazarlamatemsilcisiniarayın.
ThinkPadaksamlarınınbulunması
Bilgisayarınızınyetenekleriniartırmakistiyorsanız,Lenovogereksinimlerinizikarşılayacakbirdizidonanım
donatısıvebüyütmesisunmaktadır.Aksamlararasındabellekmodülleri,depolamaaygıtları,ağkartları,
kapıçoğaltıcılar,piller,güçbağdaştırıcıları,yazıcılar,tarayıcılar,klavyeler,farelervedahapekçokşey
bulunmaktadır.
Lenovo'dan,haftada7gün,günde24saat,doğrudanWorldWideWebüzerindenalışverişyapabilirsiniz.Tek
gereksiniminizbirİnternetbağlantısıvebirkredikartıdır.
Lenovo'danalışverişyapmakiçin,
http://www.lenovo.com/accessories/services/index.htmladresinegidin.
Bölüm10.Destekalınması141
To Next Page
