Lenovoveürünlerimizhakkındadahafazlabilgiedinmekiçinneleryapabileceğinizyadabirsorunla
karşılaştığınızdagerekirsehizmetiçinnereyiarayacağınızailişkinbilgilersağlanmıştır.
Bilgisayarınıza,kurulugelenyazılımayadavarsa,isteğebağlıaygıtailişkinbilgileribilgisayarınızlabirlikte
sağlananyayınlardabulabilirsiniz.Buyayınlar,basılıkitapları,çevrimiçikitapları,readme(benioku)dosyalarını
veyardımdosyalarınıiçerir.Ayrıca,Lenovoürünlerihakkındakibilgilereİnternetüzerindenulaşılabilir.
MicrosoftServicePacks(HizmetPaketleri),Windowsürüngüncellemeleriiçinengüncelyazılımkaynağınızdır.
BupaketleriWeb'denyükleyebilir(bağlantıücretlendirilebilir)yadabupaketlerediskaracılığıylaerişebilirsiniz.
Dahafazlabilgivebağlantıiçinhttp://www.microsoft.comadresinegidin.Lenovo,Lenovoürününeönceden
kurulmuşMicrosoftWindowsürünüiçinHizmetPaketlerininkurulmasıyadabununlailgilisorularailişkin
teknikyardımsunar.DahafazlabilgiiçinMüşteriDestekMerkezinebaşvurun.
Tanılamaprogramlarınınkullanılması
Birçokbilgisayarsorunudışarıdanyardımalmadançözülebilir.Bilgisayarınızlailgilibirsorunyaşarsanız,
ilkyapmanızgerekenbilgisayarbelgelerinizinsorungidermebilgilerinebakmaktır.Biryazılımsorunu
olduğundanşüphelenirseniz,readme(benioku)dosyalarıveyardımbilgisistemleridedahilolmaküzere
işletimsistemiyadauygulamaprogramıylabirliktegönderilenbelgelerebaşvurun.
ThinkPaddizüstübilgisayarları,donanımsorunlarınıtanımlamanızayardımcıolacakbirdizitanılama
programıylabirliktegönderilir.Tanılamaprogramlarınıkullanmayailişkinyönergeleriçinbkz.“Sorunların
tanılanması”sayfa:117
.
Sorungidermebilgileriyadatanılamaprogramları,sizinekyadagüncellenenaygıtsürücülerineyada
diğeryazılımlaragereksiniminizolduğunubelirtebilir.ŞuadrestebulunanLenovoSupport(Destek)Web
sitesinegiderekensonteknikbilgileriedinebilirveaygıtsürücülerinivegüncellemeleriyükleyebilirsiniz:
http://www.lenovo.com/support.
LenovoSupport(Destek)Websitesi
Teknikdestekbilgilerine
http://www.lenovo.com/supportadresindekiLenovoDestekWebsitesindenulaşabilirsiniz
Buwebsitesi,aşağıdakikonularlailgilienyenidestekbilgileriylegüncellenmiştir:
•Sürücülerveyazılım
•Tanılamaçözümleri
•Ürünvehizmetgarantisi
•Ürünveparçaayrıntıları
•Kullanmakılavuzlarıveelkitapları
•Bilgitabanıvesıksorulansorular
Lenovo'nunAranması
Sorunukendinizçözmeyeçalıştığınızhaldeyinededışarıdanyardımagereksinimduyarsanız,garantisüresi
boyunca,MüşteriDestekMerkezi'ndentelefonlayardımvebilgialabilirsiniz.Aşağıdakihizmetlerdengaranti
süresiboyuncayararlanılabilir:
•Sorununsaptanması-Donanımsorununuzunolupolmadığınısaptamavesorunudüzeltmekiçinyapılacak
işlemekararvermekonularındasizeyardımcıolacakeğitimlipersonelvardır.
140KullanmaKılavuzu
To Next Page
Loading...
