14.Joskyseessäonkiintolevyasemanhäiriö,luekohdan”Häiriöidensyynselvitys”sivulla119ohjeetja
testaaasemantoiminta,ennenkuinotatyhteyttäasiakastukeen.Jostietokoneeikäynnisty,nouda
seuraavastaverkko-osoitteestatiedostot,joidenavullaluotkäynnistystätukevan,testausohjelman
sisältäväntietovälineen:http://www.lenovo.com/hddtest.Ajatestausohjelmajakirjaaylösmahdolliset
sanomatjavirhekoodit.Jostestausohjelmapalauttaavirhekoodejataisanomia,otayhteysasiakastuen
puhelintukipalveluun.Pidätietokonejakooditsekävirhesanomatkäsillä,kunsoitat.Tukipalvelun
asiantuntijaauttaatästäeteenpäin.
15.SuomenasiakastuenyhteystiedotsaattarvittaessaseuraavastaWeb-sivustosta:
http://www.lenovo.com/support/phone.Ennenkuinsoitatasiakastukeen,tarkista,ettätietokoneja
tarvittavattiedot,kutentietokoneenmalli,tyyppijasarjanumero,ovatkäsillä.Jostietokoneantaa
virhekoodeja,onhyväkirjoittaamuistiinvirhenäytöntai-sanomansisältö.
Laiteajureidenajantasaisuudentarkistus
Laiteajurionohjelma,jonkaavullakäyttöjärjestelmä”ohjaa”ajurinedustamaalaitetta.Kullakintietokoneeseen
sisältyvällälaitteellaonomaajurinsa.Kuntietokoneeseenlisätäänuusilaite,käyttöjärjestelmälleon
kerrottava,mitenseohjaakyseistälaitetta.Kunlaiteajurionasennettu,käyttöjärjestelmätunnistaalaitteen
jaosaaohjatasentoimintaa.
Huomautus:Koskaajuritovatohjelmia,nevoivatmuidentiedostojentavoinvahingoittuajalakata
toimimastaoikein.
Uusimpienajuriennoutamineneiainaolevälttämätöntä.Uusinlaiteajurikannattaakuitenkinnoutaa,jos
vanhaanajuriinliittyvänosantoiminnassaonalkanutollahäiriöitätaijosoletasentanutjärjestelmäänuuden
osan.Uudenajurinasennuksenjälkeentoimintahäiriöteivätaiheuduainakaankyseistäajurista.
Uusimpienohjaintennoutaminenverkkosivustosta
VoitnoutaajaasentaaajantasaisialaiteohjaimiaLenovonverkkosivustostaseuraavasti:
1.Siirryosoitteeseenhttp://www.lenovo.com/ThinkPadDrivers.
2.AnnatietokoneesituotenumerotainapsautavaihtoehtoaDetectmysystem(havaitsejärjestelmäni).
3.NapsautaDownloadsanddrivers(noudettavattiedostotjaajurit)-kohtaa.
4.Noudatakuvaruutuuntuleviaohjeitajaasennatarvittavatohjelmat.
UusimpienohjaintennoutaminenSystemUpdate-ohjelmanavulla
SystemUpdateonohjelma,jonkaavullatietokoneenohjelmistovoidaanpitääajantasaisena.Lenovo
tallentaapäivityspakettejapalvelimiinsa,joistaniitävoidaannoutaaLenovontukisivustonvälityksellä.
Päivityspaketitvoivatsisältääsovelluksia,laiteajureitasekäUEFIBIOS-taiohjelmistopäivityksiä.Kun
SystemUpdate-ohjelmamuodostaayhteydenLenovontukisivustoon,setunnistaatietokoneentyypinja
mallinsekäasennetunkäyttöjärjestelmänjasenkäyttämänkielenautomaattisesti.Näidentietojenavulla
ohjelmaselvittäätietokoneeseensaatavanaolevatpäivitykset.SystemUpdate-ohjelmatuosittenesiin
päivityspakettienluettelon,jossakukinpäivitysonluokiteltujokotärkeäksi(välttämättömäksi),suositeltavaksi
taivalinnaiseksi.Näinkäyttäjäsaakäsityksenpäivitystentärkeysjärjestyksestä.Käyttäjävoipäättäätäysin
vapaasti,mitkäpäivityksetohjelmanoutaajaasentaa.Kunkäyttäjäonvalinnuthaluamansapäivityspaketit,
SystemUpdate-ohjelmanoutaajaasentaapäivityksetautomaattisesti,eikämuitakäyttäjäntoimiatarvita.
SystemUpdate-ohjelmaonesiasennettutietokoneeseesi,jaseonkäyttövalmis.Ainoanaedellytyksenäon
aktiivinenInternet-yhteys.Voitaloittaaohjelmanmanuaalisestitaivoitottaasiinäkäyttöönajoitustoiminnon,
jolloinohjelmaetsiipäivityksiämääritetyinväliajoinautomaattisesti.Voitmäärittääajoitustoiminnonetsimään
päivityksiämyösvakavuudenmukaan(välttämättömätpäivitykset,välttämättömätjasuositeltavatpäivitykset
taikaikkipäivitykset).Tällöinvalintaluettelossaovatvainsinuakiinnostavatpäivitystenlajit.
LisätietojaSystemUpdate-ohjelmankäyttämisestäonkohdassa”SystemUpdate”sivulla18
.
114Käyttöopas