Lenovo ThinkPad Edge E430 - Luku 10. Tukipalvelut; Ennen Yhteydenottoa Lenovon Tukeen

To Next Page

To Previous Page

Luku10.Tukipalvelut

TässäluvussaontietojaohjeidenjatuensaannistaLenovontuotteille.

•”EnnenyhteydenottoaLenovontukeen”sivulla141

•”Tuki-jahuoltopalvelut”sivulla142

•”Lisäpalvelujenhankinta”sivulla144

EnnenyhteydenottoaLenovontukeen

Voituseinratkaistatietokoneeseenliittyvätongelmattutustumallavirhekoodienselityksiin,suorittamalla

vianmääritysohjelmiataitutustumallaLenovo-sivustonohjeisiin.

Tietokoneenrekisteröinti

RekisteröiLenovo-tietokoneosoitteessahttp://www.lenovo.com/register.Lisätietojaonseuraavassa

jaksossa:”Tietokoneenrekisteröinti”sivulla19

Järjestelmäpäivitystenlataaminen

Päivitettyjenohjelmistojennoutosaattaaratkaistatietokoneenkäytössäilmeneviäongelmia.

Voitladatapäivitettyjäohjelmistojasiirtymälläseuraavaanverkkosivustoonjanoudattamallanäyttööntulevia

ohjeita:

http://www.lenovo.com/support

Tietojenkerääminen

EnnenkuinotatyhteydenLenovonedustajaan,kirjoitamuistiintarvittavattietokoneeseenliittyvättiedot.

Häiriönoireetjakuvaus

Selvitävastauksetseuraaviinkysymyksiin,ennenkuinsoitattukipalveluun.Tämänopeuttaatukipalvelun

saantia.

•Mihintietokoneenosaanhäiriöliittyy?Onkohäiriöjatkuvavaiajoittainen?

•Liittyyköhäiriöönjokinvirhesanoma?Mikäonhäiriönvirhekoodi?

•Mikäkäyttöjärjestelmäonkäytössä?Mikäversiosiitäonasennettuna?

•Mitkäsovelluksetolivatkäytössähäiriönilmetessä?

•Voikohäiriöntoistaa?Miten?

Järjestelmäntiedot

Tietokoneenpohjassaonsarjanumerotarra.Kirjoitatietokoneenmallinumerojasarjanumeromuistiin.

•MikäonLenovo-tuotteennimi?

•Mikäonkoneentyyppi?

•Mikäonkoneensarjanumero?

141

Other manuals for Lenovo ThinkPad Edge E430