Kapitel9.Fejlndingafcomputerproblemer
Dettekapitelindeholderoplysningerom,hvadduskalgøre,hvisderopstårproblemermedcomputeren.
Dettekapitelindeholderfølgendeemner:
•“Analyseafproblemer”påside117
•“Fejlnding”påside117
Analyseafproblemer
BrugprogrammetLenovoSolutionCentersomudgangspunkttilløsningafproblemer,duharproblemer
medcomputeren.
ProgrammetLenovoSolutionCentergiverdigmulighedforatfejlndeogløsecomputerproblemer.Det
omfatterfejlndingstest,indsamlingafsystemoplysninger,sikkerhedsstatusogsupportoplysningersamt
rådogtiptilatopnåmaksimalsystemydeevne.
Bemærkninger:
•ProgrammetLenovoSolutionCenterndeskunpåmodeller,hvorstyresystemetWindows7er
forudinstalleret.Dukanogsådownloadedetfrahttp://www.lenovo.com/diagnose.
•HvisdubrugeretandetWindows-operativsystemendWindows7,skaldugåtil
http://www.lenovo.com/diagnoseforatfådenyesteoplysningervedrørendefejlndingpådincomputer.
Nårdukongurererdincomputer,bederprogrammetLenovoSolutionCenterdigomatoprette
retableringsmedier,somdukanbrugetilatretablereharddiskentilstandardtilstandenfrafabrikken.Derer
ereoplysningeriafsnittet“Oprettelseogbrugafretableringsmedier”påside57
.
HvisduvilkøreprogrammetLenovoSolutionCenterpåoperativsystemetWindows7,skalduse“Adgangtil
programmeriWindows7”påside15.
DererereoplysningerihjælpentilLenovoSolutionCenter.
Bemærk:Hvisduikkeselvkanisolereogløseproblemet,efterduharbrugtprogrammet,skaldugemme
ogudskrivedelogler,somprogrammetharoprettet.Duskalbrugeloglerne,nårdutalermeden
Lenovo-tekniker.
Fejlnding
Hvisdererfejlpåcomputeren,visesdernormaltenfejlmeddelelseellerenfejlkode,ellerderlyderen
biplyd,nårdutænderforden.Hvisduopleveretproblem,kandusederelevanteafsnitidetteemneforat
prøveatløseproblemetselv.
Computerenreagererikke
Udskrivdennevejledningnu,ogopbevardensammenmedcomputerentilsenerebrug.
Gørfølgendehvisdusletikkekanbrugecomputeren(dukanikkebrugeUltraNav-pegeudstyreteller
tastaturet):
1.Trykpåafbryderen,ogholddennede,indtilcomputerenslukkes.Trykpåafbryderenigenforattænde
forcomputeren.Gåtiltrin2,hviscomputerenikkekantændes.
©CopyrightLenovo2012
117