Dereroplysningeromcomputerenogeventueltforudinstalleredeprogrammeridendokumentation,derblev
leveretsammenmedcomputeren.Dokumentationenomfattertryktebøger,onlinebøger,README-lerog
hjælpeler.DerudoverkandundeoplysningeromLenovo-produkterpåinternettet.
Microsoft-servicepakkererdenyesteprogramkildertilWindows-produktopdateringer.Dukanhentedemvia
weboverførsel(duskalmåskebetaleforforbindelsen)ellerviadisk.Dukanndeereoplysningeroglinks
påhttp://www.microsoft.com.Lenovotilbydertekniskhjælptilinstallationafellerspørgsmåliforbindelse
medservicepakkertildeforudinstalleredeMicrosoftWindows-programmerpåditLenovo-produkt.Hvis
duvilhaveereoplysninger,kandukontaktekundesupportcentret.
Brugfejlndingsprogrammer
Mangeafdeproblemer,derkanopståmedcomputeren,kanduselvløse.Hvisderopstårproblemermed
computeren,skalduførstlæsefejlndingsoplysningerneidokumentationentilcomputeren.Hvisduhar
mistankeom,atdererfejliprogrammerne,skaldulæsevejledningentilstyresystemetellerprogrammet,
inklusivereadme-leroghjælp.
ThinkPad-computereleveresmedfejlndingsprogrammer,somdukanbrugetilatidenticere
hardwareproblemer.Se“Analyseafproblemer”påside117
foratfåanvisningertilbrugafdediagnostiske
programmer.
Oplysningerneomproblemløsningellerfejlndingsprogrammerneangivermuligvis,atduskalinstallereere
elleropdateredestyreprogrammerellerandreprogrammer.Dukanhentedesenestetekniskeoplysningerog
henteenhedsdrivereogopdateringerfraLenovossupportwebstedpåhttp://www.lenovo.com/support.
Lenovossupportwebsted
TekniskesupportoplysningerertilgængeligepåLenovossupportwebstedpå:
http://www.lenovo.com/support
Dettewebstedopdateresmeddesenestesupportoplysningerbl.a.omfølgende:
•Styreprogrammerogprogrammer
•Fejlndingsløsninger
•Produkt-ogservicegaranti
•Oplysningeromprodukterogdele
•Brugervejledningerogmanualer
•Vidensdatabaseogoftestilledespørgsmål
RingtilLenovo
Hvisduikkeselvkanløseetproblem,kanduigarantiperiodenfåtelefoniskhjælpoginformationhos
kundesupportcentret.Nedenståendeserviceydelsertilbydesigarantiperioden:
•Fejlnding-Derstillesuddannetpersonaletilrådighed,derkanassisterevedfejlndingiforbindelsemed
hardwareproblemerogndefremtildennødvendigeløsningafproblemet.
•Lenovo-hardwarereparation-HvisetproblemskyldesLenovo-hardware,dererdækketafgaranti,kan
uddannedeserviceteknikereydeservice.
•Tekniskeændringer-Derkanundertidenforekommeændringertiletprodukt,efterdeterblevetsolgt.
Lenovoellerenforhandler,dererautoriseretafLenovo,stillertekniskeændringer(EC'er),dergælderfor
dincomputershardware,tilrådighed.
Følgendedækkesikke:
140Brugervejledning